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当社出荷判定基準

良品基準

日本メドトロニック、メドトロニックソファモアダネック、コヴィディエンジャパンでは、国内倉庫で製品の外観について全数検査を実施し、基準に合格した製品のみを出荷させていただいております。
下記の場合においても、製品自体の品質は担保しております。

1)製品性能、用途及び安全性に影響を及ぼさない軽微なしわやへこみ等がある場合
製品性能、用途及び安全性に影響を及ぼさない軽微なしわやへこみ等がある場合
製品性能、用途及び安全性に影響を及ぼさない軽微なしわやへこみ等がある場合
製品性能、用途及び安全性に影響を及ぼさない軽微なしわやへこみ等がある場合
製品性能、用途及び安全性に影響を及ぼさない軽微なしわやへこみ等がある場合

2)封印シールが半分以上確認できる場合
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3)外装箱の内側まで貫通する傷がない場合
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4)法定表示の見読性に影響を与えない書き込みや汚れの場合
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販売店様向けご案内文(2024年2月26日配信)についてはこちらをご確認ください。

外観補修
Cosmetic Fix製品の出荷について

外観補修製品とは 、製品の外箱、ラベル、輸送箱の軽微な外観上の損傷を補修するものであり、製品の箱の中の製品が保護され、傷つけられず、露出していない場合にのみ、実施しております。
外観補修では、製品の品質が損なわれないことを保証するために、弊社の倉庫で行い、補修が実施された製品にはその品質を担保すべく、下記 QC ラベルを貼付して出荷しております。 
何卒ご理解くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

【 QC ラベル】
QC ラベル

外観補修(Cosmetic Fix)の例は下記の通りです。

1)段ボールの補修 :箱の中の製品に問題がないことを確認した後、段ボールの損傷をテープで補修して出荷しております。
製品性能、用途及び安全性に影響を及ぼさない軽微なしわやへこみ等がある場合

2)化粧箱やラベルの損傷:製品の表面に数字等の書込みがある場合は製品に他の損傷がないことを確認し、白いシールで書き込みを隠して出荷しております。
製品性能、用途及び安全性に影響を及ぼさない軽微なしわやへこみ等がある場合

販売店様向けご案内文(2023年11月15日配信)についてはこちらをご確認ください。

お問い合わせ

各社へのお問い合わせはこちらからお願いします。お問い合わせ前に「よくあるご質問」もご覧ください。

日本メドトロニック:0120-998-167
メドトロニックソファモアダネック:0120-998-305
コヴィディエンジャパン:0120-998-971