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Acceso

Conectamos a las personas con la sanidad del futuro, ahora

Medtronic LABS llega a más comunidades desfavorecidas gracias a la tecnología sanitaria.

En una comunidad rural de Kenia, una trabajadora sanitaria de la comunidad visita a un paciente en su casa situada en lo alto de una empinada colina. Saca un tensiómetro de una mochila negra que contiene un glucómetro, un peso y materiales educativos, y envuelve el tensiómetro en el brazo del paciente para tomarle la tensión. La tiene alta.

Una trabajadora sanitaria se conecta a la plataforma SPICE desde una zona rural de Kenia

Introduce los valores en la tableta, y un médico que está a unos 8 kilómetros de distancia recibe una notificación. El paciente accede directamente a un protocolo asistencial que incluye medicación, grupo de apoyo mutuo y recursos educativos sobre alimentación y ejercicio. Como tiene un teléfono inteligente, también puede decidir recibir mensajes de texto recordatorios e incluso descargar una aplicación para automonitorizarse.

La asistencia sanitaria comunitaria del futuro será algo así. Pero ya es una realidad y es posible gracias a la nueva plataforma sanitaria digital de Medtronic LABS, la plataforma SPICE para la asistencia basada en la comunidad.

Medtronic LABS es una organización sin ánimo de lucro independiente fundada por Medtronic que agiliza el acceso a la asistencia sanitaria de las comunidades más desfavorecidas de todo el mundo a través de la tecnología.

Y esta tecnología está redefiniendo el futuro de la sanidad, proporcionando la solución correcta en el momento oportuno y el lugar adecuado para que la asistencia sea más eficaz, accesible y equitativa.

1: 1,000

De médicos a pacientes

(80% fuera de la capital de Nairobi)

Población Nairobi 9m, resto de Kenia 45m.

Superamos las barreras para acceder a la sanidad

Desde su fundación en 2013, LABS ha llegado a más de 1 millón de pacientes con hipertensión y diabetes, y hemos formado a más de 3000 trabajadores sanitarios en Kenia, Tanzania, Ruanda, Ghana, Sierra Leona, Estados Unidos, y la India.

Más de tres cuartas partes de todas las muertes por enfermedades no transmisibles tienen lugar en países con ingresos bajos y medios. Solamente en Kenia, donde la actividad de LABS se ha extendido recientemente a todo el territorio nacional, la hipertensión y la diabetes son problemas sanitarios importantes y la enfermedad cardiovascular es una de las principales causas de muerte. Y solo hay un médico por cada 1000 personas en un país de más de 54 millones, en donde muchas personas viven en zonas remotas y poco accesibles.

LABS está abordando este problema mediante la formación de trabajadores sanitarios comunitarios que trabajan en lugares con pocos recursos. Se les enseña a detectar pacientes que puedan sufrir hipertensión y diabetes, y a utilizar la plataforma sanitaria digital de LABS, la plataforma SPICE.

La plataforma tecnológica ayuda a simplificar el proceso de asistencia para los pacientes y los médicos, que reciben una alerta si al medir la tensión arterial se obtiene un valor alto. El panel de control permite realizar un seguimiento en tiempo real de los resultados relacionados con la salud y de los indicadores sanitarios de la población, poniendo a disposición de los líderes de los sistemas sanitarios valiosa información para respaldar las políticas y la planificación.

SPICE es un componente fundamental de la eficacia de LABS. Pero para conseguir un verdadero cambio son necesarios más factores. LABS también forja sólidas colaboraciones en el sector público y privado, mientras sigue conectando a los pacientes con la asistencia sanitaria mediante una red de trabajadores sanitarios comunitarios.

"SPICE no es solo una herramienta que recoge y reporta datos. Es una plataforma diseñada para mejorar los resultados en el paciente a través de una asistencia sanitaria proactiva y personalizada basada en la comunidad", afirmaba Anne Stake, directora de producto y estrategia de LABS.

Con SPICE, tenemos la información del paciente en la punta de los dedos."

–Jackson Nzivu, médico en Kathonzweni Health Centre

Un médico en una zona rural de Kenia utiliza la plataforma SPICE para registrar información del paciente

Ahora los pacientes pueden controlar su propio estado de salud con cómodas funciones como la monitorización remota de pacientes, la teleasistencia y la conectividad mediante el teléfono móvil o la tableta, de las que también se benefician los médicos, obteniendo los datos que necesitan para llegar a más pacientes.

La plataforma SPICE es un ejemplo del tipo de asistencia conectada que mejora la velocidad, la eficiencia y la efectividad de los sistemas sanitarios mundiales.

Para crear una plataforma que realmente pudiese satisfacer las necesidades de las personas, LABS utilizó un método denominado "diseño centrado en el ser humano".

La comunidad (en este caso, pacientes, médicos y líderes de los sistemas sanitarios) forma parte de este método de innovación desde el primer momento. Aunque el corazón de este diseño centrado en el ser humano se asienta sobre la empatía, LABS quiere dar un paso más y contrata investigadores y diseñadores de las comunidades en las que opera, trabajando así más del 95 % de los empleados en la región en la que vive.

"La mejor forma de saber que realmente estamos siendo fieles a los principios del diseño centrado en el ser humano es formando parte de la comunidad", declaró Bonstein Sisa, director de estrategia de diseño para África de LABS en Kenia.

Sisa solo es uno de los líderes de diseño de LABS que ha nacido y se ha criado en las regiones en las que opera LABS. Le apasiona los frecuentes y valiosos puntos de contacto con el paciente que permite la plataforma SPICE. "Nos permite ampliar nuestro conocimiento del paciente y, por tanto, mejorar la personalización", comenta. "Ahora somos capaces de detectar si alguien está en riesgo de quedarse ciego, sufrir un ictus o cualquier otra complicación de la diabetes y la hipertensión, y podemos adelantarnos a su tratamiento."

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