SMARTHEART

L'assistenza tecnica di cui hai bisogno, in un clic

IN COSA CONSISTE IL SERVIZIO smartheart?

L'emergenza Covid ha avuto un impatto dirompente sulla società e ha accelerato cambiamenti che hanno determinato una profonda trasformazione del mercato del lavoro anche in ambito sanitario.

L'aumento del rischio di contagio ha reso alcune professioni più rischiose di altre, come i professionisti sanitari e coloro che ci interagiscono, come i dipendenti delle aziende biomedicali.

Numerose strutture sanitarie, per ridurre il rischio di contrarre il Covid-19, hanno ridotto al minimo, ed in alcuni casi fermato del tutto, l’accesso del nostro personale alle sale operatorie.

Per questo motivo Medtronic ha deciso di dotarsi di diversi sistemi (hardware e software) per poter fornire l’assistenza tecnica in modalità remota e non in presenza presso le sale operatorie o gli ambulatori per i Follow Up.

Tutto il nostro personale è stato debitamente formato per poter fornire lo stesso livello di assistenza pre-pandemia in modalità remota e sicura.

Grazie a queste nuove tecnologie, infatti, possiamo garantire un’assistenza tecnica qualificata pur non essendo presenti presso la struttura sia per le attività regolarmente programmate (impianti e Follow Up) che per le urgenze non programmate o per la gestione di situazioni in cui (come durante l'emergenza Covid-19) sono state disposte limitazioni all’accesso delle strutture ospedaliere, per garantire la sicurezza degli operatori sanitari.

CI SIAMO STRUTTURATI PER POTER OFFRIRE IN REMOTO assistenza tecnica per:

impianto di pacemaker, micra e icd

gestione di urgenze o trouble-shooting

gestione dei follow-up tramite smartsync o carelink express mobile

per usufruire del servizio

Se desideri approfondire le nostre soluzioni di supporto remoto, contatta il tuo referente di zona o scrivici a rs.remotesupportcrm@medtronic.com. Saremo felici di entrare in contatto con te e supportarti in merito alla tua necessità specifica o richiesta.

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PRIORITÀ: GESTIONE DEI PAZIENTI

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Maggiori informazioni

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