Du har precis klickat på en länk som tar dig till en annan webbplats. Om du fortsätter kommer du att lämna denna webbplats och gå till en webbplats som drivs av någon annan.
Medtronic Sverige varken granskar eller kontrollerar innehållet på den andra webbplatsen och tar inget ansvar för eventuella affärstransaktioner som du utför där. Din användning av den andra webbplatsen är föremål för användarvillkoren och sekretesspolicyn på den webbplatsen.
Det är möjligt att vissa produkter på den andra platsen inte är godkända i Sverige.
Your browser is out of date
With an updated browser, you will have a better Medtronic website experience. Update my browser now.
Välkommen till vår information för hälso- och sjukvårdspersonal.
Här hittar du produktinformation och annan info framtagen för dig som arbetar inom vården.
Arbetar du inom ett vårdyrke?
Senast uppdaterad: September 2024
Detta sekretessmeddelande talar om för dig vad du kan förvänta dig när Medtronic samlar in information om dig ("personuppgifter") i samband med de aktiviteter som beskrivs nedan, inklusive när du beställer Medtronics produkter och tjänster, när du besöker denna webbplats och Medtronics anläggningar, när du kontaktar Medtronic eller när du deltar i Medtronics evenemang, undersökningar eller kliniska studier.
Om inget annat anges nedan är det Medtronic AB, Gustav III:s Boulevard 42, 169 73 Solna, Sweden som ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter, eller det Medtronic-företag som du interargerar med (tillsammans "Medtronic", "vi" eller "oss").
I detta integritetsmeddelande berättar vi vilka personuppgifter vi samlar in om dig, hur vi använder informationen, vem vi delar den med, vilka rättigheter du har när det gäller din information och hur du kontaktar oss för att utöva dessa rättigheter.
Detta sekretessmeddelande gäller inte när du har informerats om att ett alternativt meddelande gäller (t.ex. på andra Medtronic-webbplatser) eller när Medtronic behandlar dina personuppgifter på uppdrag av din medicinska institution eller sjukvårdspersonal i samband med din medicinska behandling. Din vårdinrättning och/eller hälso- och sjukvårdspersonal är ensamt ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter för att tillhandahålla din medicinska behandling och vård.
Detta meddelande gäller inte heller databehandlingsaktiviteter som specifikt rör nuvarande eller tidigare Medtronic-anställda eller anställningssökande – det relevanta meddelandet kan begäras genom att kontakta AskHR@Medtronic.com.
I det här avsnittet förklaras för varje situation vilka personuppgifter vi kan samla in, hur vi använder den informationen och vilken laglig grund vi har för att göra det.
Du kanske vill skapa ett Medtronic-onlinekonto för att dra nytta av våra tjänster.
Vilka personuppgifter vi samlar in
Om du skapar ett användarkonto hos Medtronic online samlar vi in eller behandlar följande typer av personuppgifter om dig:
Identifieringsinformation, t.ex. ditt namn, användar-ID-nummer, födelsedatum eller ålder, profilbild;
Platsdata, t.ex. land/region och språkinställningar.
Inloggningsuppgifter, t.ex. ditt användarnamn/e-postadress och lösenord;
Om du skapar ett Medtronic-onlinekonto i egenskap av hälso- och sjukvårdspersonal kommer vi dessutom att behandla dina yrkesuppgifter, t.ex. ditt yrke, din yrkestitel och din medicinska specialitet, namnet på den institution du arbetar på och din professionella e-postadress.
Hur vi använder dina uppgifter
Vi kommer att använda dina uppgifter för att skapa och hantera ditt konto, inklusive för att autentisera dig och säkerställa kontosäkerheten. Vi kommer att göra det med ditt samtycke eller baserat på ett avtalsförhållande som vi har med dig eller för att vidta åtgärder på din begäran, innan vi ingår ett avtal.
Vi kan vidare använda din kontoinformation, tillsammans med den information som samlas in via Medtronics produkter eller tjänster, för att kommunicera med dig och förse dig med de produkter och tjänster du begärt, såvida du inte har informerats om att ett alternativt meddelande gäller för sådan användning.
Du kan begära eller beställa en del Medtronic-produkter och -tjänster direkt från oss (t.ex. i vår e-butik).
Vilka personuppgifter vi samlar in
Om du beställer våra produkter och tjänster samlar vi in eller behandlar följande typer av personuppgifter om dig:
Dina kontaktuppgifter, till exempel ditt namn, din e-postadress eller dina kontouppgifter. I vissa fall kan du välja att även ge oss ditt telefonnummer (valfritt) om du vill att leverantörer av leveranstjänster eller vårt supportteam ska kunna kontakta dig via telefon om din beställning;
Dina leveransuppgifter, till exempel din leveransadress och instruktioner;
Information om den beställda produkten och tjänsten; och
I förekommande fall, betalningsinformation, t.ex. din faktureringsadress, kontonummer, betalkortsuppgifter (inklusive kortnummer, utgångsdatum och säkerhetskod). Beroende på betalningsmetod kan din information delas med en betrodd betaltjänstleverantör. Den tjänsteleverantören kan behandla dina uppgifter för sina egna ändamål (t.ex. för att övervaka, förhindra och upptäcka bedrägerier). Läs betaltjänstleverantörens sekretesspolicy för att lära dig mer om hur de kommer att använda dina uppgifter.
Hur vi använder dina uppgifter
Vi kommer att använda dina uppgifter efter behov för att uppfylla våra avtalsförpliktelser för att förse dig med de produkter och tjänster du begärt och för att leverera de beställda produkterna. Dina betalningsuppgifter kommer också att användas för att skydda mot, identifiera och förhindra bedrägerier och, i förekommande fall, för att hantera betalningsrelaterade klagomål eller utredningar, baserat på vårt berättigade intresse att göra det. Med ditt samtycke kan vi också behålla dina betalkortsuppgifter för att underlätta framtida beställningar.
När du besöker våra webbplatser eller appar kan vi samla in en del information automatiskt, inklusive cookies och liknande tekniker, såsom Flash-cookies, lokal lagring, webbfyrar och pixlar, JavaScript, programvaruutvecklingssatser (SDK) och enhetsidentifierare.
Vilka personuppgifter vi samlar in
Informationen som samlas in på detta sätt kan inkludera din enhets IP-adress, domännamn, identifierare som är associerade med dina enheter, enhets- och operativsystemtyp och egenskaper, webbläsaregenskaper, språkinställningar, dina interaktioner med vår webbplats eller app (t.ex. vilka sidor du besöker, länkar du klickar på och funktioner du använder, datum och tider för åtkomst till vår webbplats/app, de sidor som ledde eller hänvisade dig till vår webbplats) och annan information om din användning av vår webbplats eller app.
Hur vi använder dina uppgifter
Cookies och liknande tekniker ("Cookies") används av Medtronic av flera skäl. Cookies är ibland nödvändiga för att våra webbplatser eller appar ska fungera korrekt och för att säkra inloggningar ska fungera korrekt. Cookies gör det möjligt för oss att räkna besökarna på våra webbplatser/appar och lära oss hur de använder våra webbplatser/appar och deras funktioner, vilket gör det möjligt för oss att kontinuerligt förbättra besökarens upplevelse. Cookies kan också göra det möjligt för oss att förse dig med förbättrade funktioner som videoinnehåll och visa dig riktade annonser på andra webbplatser eller sociala mediekanaler. Beroende på var du befinner dig kan en del cookies kräva ditt samtycke. Klicka här för att få veta mer om vår användning av cookies och hur du hanterar dina cookie-inställningar och preferenser.
Du kan besöka våra platser för att interagera med vår personal, för att tillhandahålla tjänster eller utföra emn del uppgifter.
Vilka personuppgifter vi samlar in
Om du besöker Medtronics anläggningar samlar vi in eller behandlar följande typer av personuppgifter:
Dina kontaktuppgifter och besöksuppgifter, t.ex. namn, underskrift och ankomst-/avgångstid och datum, för att du ska kunna få tillgång till våra lokaler och förse dig med en namnbricka i förekommande fall.
Videoinspelningar av dig om vi använder övervakningskameror på den plats du besöker.
Hur vi använder dina uppgifter
Vi kommer att använda denna information av säkerhetsskäl. Vi kommer att göra det i den mån det är nödvändigt för Medtronics berättigade intresse att säkerställa säkerheten för Medtronics personal, egendom och tillgångar och för att följa våra interna säkerhetspolicyer.
Du kan göra en förfrågan, behöva hjälp eller support genom att kontakta vår kundtjänst eller supportteam via telefon, e-post eller genom att använda vårt "Kontakta oss"-formulär, våra chatbots eller andra kundsupportverktyg.
Vilka personuppgifter vi samlar in
Om du kontaktar våra kund- och supporttjänster för att göra en förfrågan eller begära support kan vi samla in eller behandla följande typer av personuppgifter om dig:
Identifierings- och kontaktinformation, t.ex. namn, titel, e-postadress, telefonnummer, adress (i förekommande fall);
Platsdata, t.ex. land/region,
Information om dig som du lämnar i din begäran;
All annan information om dig som är nödvändig för att hantera din begäran, inklusive data som rör din enhet eller hälsa om du är patient;
Ljudinspelningar och anteckningar om vi spelar in samtalet vi har med dig;
Hur vi använder dina uppgifter
Vi kommer att använda dina uppgifter för att svara dig, ge dig nödvändig support och följa upp din begäran, inklusive, i förekommande fall, säkerställa efterlevnad av våra lagstadgade skyldigheter och upprätta, utöva eller försvara oss mot rättsliga anspråk. Vi kan också föra ett register över den kommunikation vi har med dig i bevissyfte och för att utbilda vår personal och förbättra kvaliteten på våra tjänster. Om du ringer oss får du ett meddelande i början av samtalet om vårt samtal kommer att spelas in.
Vi kommer att använda dina uppgifter av ovanstående skäl baserat på följande grunder:
Vårt behov av att fullgöra det avtal vi kan ha med dig (om du är en befintlig kund) eller att vidta åtgärder före avtalstillfället på din begäran;
Vårt berättigade intresse, i synnerhet att utbilda vår personal, förbättra våra tjänster till dig och försvara våra juridiska rättigheter; eller
Vårt behov av att uppfylla våra juridiska skyldigheter.
Om vi behöver använda känslig information om dig (t.ex. hälsouppgifter) som en del av din begäran, kommer vi att be om ditt uttryckliga samtycke eller så kommer vi att göra det efter behov för att säkerställa höga kvalitets- och säkerhetsstandarder för våra produkter.
Observera att vi under särskilda omständigheter kan använda dina uppgifter för att tillhandahålla teknisk support på uppdrag av och i din sjukvårdsinstitutions eller sjukvårdspersonals namn. Detta är fallet om Medtronics produkt eller tjänst som du använder har tillhandahållits till din medicinska institution eller sjukvårdspersonal, som en del av de tjänster som Medtronic tillhandahåller dem. Om produkten eller tjänsten kräver teknisk support kommer vi att använda dina uppgifter enligt anvisningar från din vårdinrättning och/eller sjukvårdspersonal, som en del av din medicinska behandling. Kontakta din vårdinrättning eller hälso- och sjukvårdspersonal för att få veta mer om hur de använder dina uppgifter för att tillhandahålla medicinsk behandling eller vård.
Om du är patient kan din vårdinrättning och/eller sjukvårdspersonal (din "medicinska institution") använda Medtronics produkter och tjänster som en del av din medicinska behandling. I sådana fall kan vi få information om dig, inklusive hälsouppgifter, enligt vad som bestäms av din medicinska institution. Vi kommer att använda denna information på uppdrag av din medicinska institution för att tillhandahålla de tjänster som begärs av din medicinska institution. Kontakta din vårdinrättning eller läkare för att få veta mer om hur dina uppgifter används för att tillhandahålla din medicinska behandling och vård. Medtronic ansvarar inte för denna användning. I sådana fall omfattas dina uppgifter av din medicinska institutions egna datapolicyer och sekretessmeddelanden.
När vi får dina uppgifter på detta sätt kommer vi endast att använda dem baserat på instruktionerna från din medicinska institution, såvida vi inte är skyldiga att göra det för att uppfylla våra lagstadgade skyldigheter, eller om din medicinska institution har godkänt oss att fortsätta använda dina uppgifter, enligt beskrivningen nedan.
Som tillverkare av medicintekniska produkter är vi föremål för lagstadgade skyldigheter när vi släpper ut (eller tillhandahåller eller tar i bruk) våra produkter på marknaden. För att uppfylla dessa skyldigheter måste vi behandla personuppgifter.
Vilka personuppgifter vi samlar in
De typer av personuppgifter som vi samlar in eller behandlar som tillverkare av medicintekniska produkter inkluderar:
Uppgifter som gör det möjligt att indirekt identifiera den patient eller person som exponerats för en negativ hälsohändelse, t.ex. ålder, år eller födelsedatum, kön, vikt, längd eller identifieringsnummer.
Uppgifter som rör identifieringen av den berörda produkten, t.ex. vilken typ av produkt som används, serienummer och implantatdatum.
Hälsouppgifter;
All annan information som är nödvändig för att bedöma en oönskad hälsohändelse, t.ex. yrkesliv, konsumtion av tobak, alkohol, droger, levnadsvanor och beteende; och
Kontaktuppgifter till den person som har lämnat in ett klagomål eller meddelat oss om en negativ hälsohändelse, eller till någon hälso- och sjukvårdspersonal som kan komma att lämna uppgifter.
Hur vi använder dina uppgifter
Vi kommer att använda dina uppgifter för att utföra hälsovaksamhetsrelaterade aktiviteter, hantera negativa hälsohändelser och hantera produktklagomål. Vi kommer att göra det för att säkerställa efterlevnad av våra juridiska skyldigheter och med höga standarder för kvalitet och säkerhet för hälso- och sjukvård och medicintekniska produkter.
Den Medtronic-enhet som ansvarar för behandlingen av dina uppgifter för ovanstående ändamål är tillverkaren av din Medtronic-produkt eller det Medtronic-dotterbolag som ansvarar för att släppa ut den på marknaden enligt vad som anges på produkten, förpackningsetiketten eller bruksanvisningen.
Om du använder Medtronic BioPharma-produkter, läs Medtronic BioPharmas integritetsmeddelande för att lära dig mer om hur Medtronic BioPharma behandlar personuppgifter i samband med farmakovigilansrelaterade aktiviteter, förfrågningar om medicinsk information och hantering av produktklagomål relaterade till Medtronic BioPharma-produkter.
Med tillstånd från din medicinska institution kan de uppgifter som erhålls som en del av de tjänster som tillhandahålls din medicinska institution användas vidare för Medtronics legitima affärsändamål, inklusive för att förbättra och utveckla Medtronics produkter och tjänster, för att utföra benchmarking, affärsanalys eller marknadsundersökningar, för att träna och utbilda Medtronics personal eller sjukvårdspersonal, eller för att stödja regulatoriska ansökningar och ersättning för Medtronics produkter och tjänster, baserat på Medtronics berättigade intresse att göra det.
För sådana ändamål kommer dina uppgifter att användas på ett avidentifierat, aggregerat eller på annat sätt anonymiserat sätt.
Vi utför klinisk verksamhet, inklusive kliniska studier, kliniska prövningar, kliniska undersökningar och andra studier eller forskningsaktiviteter. I detta sammanhang behandlar vi personuppgifter om deltagare i dessa aktiviteter, samt personuppgifter om hälso- och sjukvårdspersonal som är involverad i sådana aktiviteter.
Vilka personuppgifter vi samlar in
De typer av personuppgifter som vi samlar in eller behandlar på detta sätt varierar beroende på forskningsaktiviteten, men detta kommer i allmänhet att omfatta:
Information som indirekt identifierar deltagare i dessa forskningsaktiviteter (t.ex. ålder eller födelsedatum, födelseort, kön, bosättningsland och hemvist, serienummer eller alfanumerisk kod exklusive för- och efternamn).
I förekommande fall, administrativa uppgifter som identifierar deltagare och som kan erhållas av vår tjänsteleverantör (t.ex. för- och efternamn, kontaktuppgifter, bankuppgifter) för mycket begränsade ändamål, inklusive för att ersätta resekostnader och/eller för att betala ersättning.
Uppgifter om deltagarnas hälsa, inklusive vitalstatus, och andra känsliga uppgifter som är relevanta för föremålet för forskningsverksamheten (t.ex. deltagarnas etniska ursprung eller uppgifter om deras sexualliv).
Datum för genomförandet av forskningsverksamheten (t.ex. datum för införande).
Uppgifter om deltagarnas personliga och yrkesmässiga liv, t.ex. familjesituation, nuvarande yrke, affärsresor, konsumtion av tobak, alkohol, droger, livsstilsvanor och beteenden samt annan relevant information.
Socialförsäkringssystem/försäkring.
Deltagande i annan forskningsverksamhet.
Ersättning för kostnader som deltagaren ådragit sig och i förekommande fall årligt ersättningsbelopp.
För sådana aktiviteter har vi vanligtvis ingen tillgång till direkt identifierbar information om patienter eftersom den informationen hålls konfidentiell av relevant hälso- och sjukvårdspersonal.
Om du arbetar inom hälso- och sjukvården och deltar i vår (kliniska) forskningsverksamhet kan följande typer av personuppgifter samlas in eller behandlas om dig:
Identifieringsuppgifter, såsom namn, kön, professionella kontaktuppgifter, bankuppgifter.
Utbildning och kvalifikationer.
Andra relevanta uppgifter om yrkeslivet (t.ex. yrkesplan).
I förekommande fall, identifikationsnummer i förteckningen över hälso- och sjukvårdspersonal.
Ersättningsbelopp och erhållen ersättning.
Samarbete i forskningsverksamhet.
Historik över åtkomst och koppling till medicinska data för deltagare i forskningsverksamheten, i förekommande fall.
Hur vi använder dina uppgifter
Vi behandlar dina uppgifter för att utföra forskningsaktiviteter i allmänhetens intresse, inklusive för att generera bevis som vi kan lämna in till hälsotillsynsmyndigheter för att uppfylla våra skyldigheter som tillverkare av medicintekniska produkter, för att bedöma säkerheten, prestandan och kvaliteten hos våra medicintekniska produkter och för att utveckla och förbättra säkerheten och prestandan hos dessa medicintekniska produkter i syfte att förbättra hälso- och sjukvården.
Vi kommer att göra det baserat på våra berättigade intressen av att bedriva forskningsverksamhet och för vetenskaplig forskning eller för att säkerställa höga standarder för kvalificering och säkerhet för våra produkter, eller med ditt samtycke enligt vad som krävs enligt tillämplig lag.
Den Medtronic-enhet som ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter är sponsorn eller Medtronic-enheten som bestämmer syftet med den kliniska studien eller forskningsprojektet, enligt vad som anges i den kliniska studien eller forskningsdokumentationen eller i annan relevant dokumentation som tillhandahålls av hälso- och sjukvårdspersonalen i samband med de kliniska aktiviteter eller forskningsaktiviteter som du deltar i.
Du kanske vill delta i ett av våra fysiska eller virtuella evenemang (t.ex. workshops, möten, webbinarier eller livesändningsevenemang), eller så kan vi be dig att dela med dig av din berättelse, ge vittnesmål eller delta i en intervju om din behandling med en Medtronic-produkt. I det här fallet måste vi behandla vissa personuppgifter om dig, enligt beskrivningen nedan.
Om du är hälso- och sjukvårdspersonal som får eller drar nytta av Medtronics konsult-, utbildnings-, evenemangs- och utbildningstjänster, eller om du tillhandahåller sådana tjänster till oss, kan du läsa Medtronics sekretessmeddelande för utbildningstjänster för att lära dig mer om användningen av dina uppgifter i samband med dessa tjänster.
Vilka personuppgifter vi samlar in
Om du deltar i något av våra evenemang, vittnesmål eller intervjuer samlar vi in eller behandlar följande typer av personuppgifter om dig:
Identifierings-/kontaktinformation, t.ex. ditt namn (eller ett påhittat namn för att skydda din integritet), e-postadress, nationalitet, land.
Personuppgifter, t.ex. kostbehov, i förekommande fall.
Yrkesrelaterad information, t.ex. typ av jobb och titel.
Produkt/tjänst som är av intresse för dig, i förekommande fall.
Hälsouppgifter, t.ex. det medicinska tillstånd som behandlas med Medtronic-produkten (om du tillhandahåller information som patient).
Bilder, video- och/eller ljudinspelningar av dig, om vårt evenemang/intervju filmas eller spelas in.
Hur vi använder dina uppgifter
Vi kommer att använda dina uppgifter för att organisera och underlätta evenemanget/intervjun och genomföra Medtronics utbildnings-, marknadsförings- och reklamaktiviteter. Vi kommer att göra det med ditt (uttryckliga) samtycke, där det krävs enligt tillämplig lag (t.ex. om händelsen spelas in och/eller vi samlar in känslig information som dina hälsouppgifter), eller om det på annat sätt är nödvändigt för Medtronics legitima intressen att främja och stödja Medtronics aktiviteter.
Den Medtronic-enhet som ansvarar för behandlingen av dina uppgifter för ovanstående ändamål är Medtronics dotterbolag som organiserar evenemanget/intervjun (i praktiken Medtronics affärsenhet i det land där evenemanget äger rum).
Då och då kan vi bjuda in dig att delta i en Medtronic-undersökning för att samla in din feedback för att hjälpa oss att fastställa kundnöjdhetsnivåer, identifiera områden med potentiella förbättringar eller för att utföra marknadsundersökningar.
Vilka personuppgifter vi samlar in
I den mån det är möjligt kommer vi att samla in din feedback på ett anonymt sätt. I vissa fall kan undersökningen dock samla in identifierbar information om respondenterna. I sådana fall omfattar de typer av personuppgifter som vi samlar in eller behandlar om dig:
Identifierings-/kontaktinformation, t.ex. ditt namn, e-postadress, telefonnummer.
Yrkesmässiga uppgifter (om du är företagskund), t.ex. uppgifter om din arbetsgivare, specialitet, yrkeserfarenhet, yrkeskvalifikationer.
Åsikter, åsikter eller information som du väljer att ge oss som en del av dina enkätsvar. Om du är patient kan detta inkludera din ålder och information om din hälsa, t.ex. ditt medicinska tillstånd, vilken typ av Medtronic-produkter/-tjänster du behandlas med, detaljer om det medicinska ingrepp du genomgick som patient.
I förekommande fall, information som samlas in automatiskt (inklusive cookies), t.ex. din IP-adress och metadata för undersökningen (t.ex. vilket språk du deltar i enkäten, varaktigheten av ditt enkätsvar, senaste datum då undersökningen startades).
Hur vi använder dina uppgifter
Vi kommer att använda dina personuppgifter för att genomföra undersökningen, inklusive för att skicka den till dig, göra det möjligt för dig att skicka in dina enkätsvar, förhindra undersökningsbedrägerier, analysera undersökningsresultaten och förbättra eller utveckla våra produkter och tjänster i enlighet med detta, baserat på våra berättigade intressen att göra det eller med ditt samtycke, där det krävs enligt tillämplig lag.
Den Medtronic-enhet som ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter för ovanstående ändamål är den Medtronic-enhet som skickar enkäten till dig, eller den enhet som anges i enkätformuläret eller meddelandet som du fick vid tidpunkten för datainsamlingen.
Du kan skicka ett privat eller direkt meddelande till oss via sociala medier, eller så kan du kommunicera om oss eller Medtronics produkter på sociala medier (t.ex. om du deltar i våra online-communities, delar en kommentar om en Medtronic-produkt eller om du taggar Medtronic i ditt inlägg).
Vilka personuppgifter vi samlar in
Om du interagerar på sociala medier med eller om oss kan vi samla in eller behandla följande typer av personuppgifter om dig:
Information om sociala medier, t.ex. ditt användarnamn på sociala medier, profilbild, land.
All information om dig som finns i dina kommentarer, inlägg eller annat innehåll om Medtronic som du delar på sociala medier.
Hur vi använder dina uppgifter
Vi kommer att använda dina uppgifter för att granska eller svara på ditt meddelande eller dina kommentarer, och i förekommande fall för att ge dig det stöd som krävs och vidta nödvändiga uppföljningsåtgärder. Om du kommunicerar om oss eller våra produkter kommer vi också att använda dina uppgifter för att få en allmän förståelse för vad folk säger om oss och våra produkter. Vi kommer att göra det baserat på våra berättigade intressen, i synnerhet för att förbättra våra produkter och tjänster.
Vi kan dela relevant information och uppdateringar om våra produkter och tjänster, antingen via direkt kommunikation med dig eller genom att använda onlineannonser.
När vi kommunicerar direkt med dig för att marknadsföra våra produkt- och tjänsteerbjudanden (t.ex. via e-post eller telefon) kommer vi att använda dina personuppgifter för att göra det.
Vilka personuppgifter vi samlar in
De typer av personuppgifter som vi samlar in eller behandlar om dig för att skicka sådana meddelanden till dig inkluderar:
Information som du har delat direkt med oss (t.ex. när du fyller i ett formulär för att registrera dig för sådan kommunikation), till exempel ditt namn, e-postadress och/eller telefonnummer, ålder och status som patient eller vårdgivare, eller – om du är företagskund, dina yrkesuppgifter.
Information som vi har fått genom vår interaktion med dig, till exempel intresseanmälningar som du har gjort till våra säljare.
Offentligt tillgänglig information om dig (t.ex. från den offentliga webbplatsen för den medicinska institution där du arbetar).
Metadata som samlas in från cookies eller liknande tekniker, inklusive för att förstå hur du har interagerat med vår webbplats och om du har öppnat eller klickat på innehållet i de e-postmeddelanden som vi har skickat till dig. För mer information om hur vi använder cookies och dina val i det avseendet, klicka här.
Hur vi använder dina uppgifter
Vi använder sådan information för att skräddarsy vår kommunikation efter dina specifika intressen och föredragna kommunikationsmetod, för att undvika att skicka meddelanden till dig som inte är av intresse eller som du inte har samtyckt till, och för att följa upp med dig om de ämnen som verkar vara mest relevanta och användbara för dig. För detta ändamål kan vi organisera de uppgifter vi samlar in i intressebaserade grupper.
Vi kommer att be dig att "välja" eller samtycka till användningen av dina personuppgifter för sådan kommunikation, där det krävs enligt lag. Du kan när som helst bestämma dig för att stoppa sådan kommunikation genom att använda den opt-out-procedur som anges i det relevanta meddelandet (t.ex. genom att klicka på länken för att avsluta prenumerationen i våra e-postmeddelanden), eller alternativt genom att kontakta oss enligt vad som anges i Så här kontaktar du oss nedan. Om det är tillåtet enligt tillämplig lag kan vi förlita oss på våra legitima intressen för att utföra några av de aktiviteter som nämns ovan.
Observera att om du väljer att inte längre ta emot reklammeddelanden från oss kan vi fortfarande fortsätta att skicka relevant information till dig för andra lagliga ändamål, till exempel för att administrera ett konto eller avtal som du kan ha med oss, skicka meddelanden av operativ karaktär (t.ex. planerade avbrott eller uppdateringar), svara på dina förfrågningar och enligt vad som krävs enligt lag (t.ex. vid en produktåterkallelse).
Den Medtronic-enhet som ansvarar för behandlingen av dina uppgifter för ovanstående ändamål är det Medtronic-dotterbolag som kontaktar dig (i praktiken Medtronics affärsenhet i det land eller den region där du befinner dig).
Då och då kan du stöta på Medtronic-annonser på nätet, inklusive på sociala medieplattformar. Sådana annonser presenteras ofta för dig baserat på dina upplevda intressen, som samlats in från dina aktiviteter på sociala medier eller surfande på internet.
Vilka personuppgifter vi samlar in och hur vi använder dem
Onlineannonsering kan baseras på dina söktermer (när det gäller annonser på sökmotorer) eller användarinformation på onlineplattformar (t.ex. den e-postadress som är kopplad till ditt sociala mediekonto, landet eller yrkesmässiga intressen som valts på en social medieplattform).
I vissa fall kommer vi att använda din e-postadress för att visa annonser för våra produkter och tjänster på sociala medieplattformar. För att göra det kommer vi att tillhandahålla din e-postadress, på ett hashat eller annat säkert sätt, till den sociala medieplattformen. Den sociala medieplattformen kommer sedan att matcha din e-postadress med de personuppgifter (t.ex. e-postadresser) som du har lämnat till dem och använda den informationen för att visa dig, eller andra plattformsanvändare, en viss Medtronic-annons. För mer information om hur sociala medieplattformar använder dina uppgifter, se deras integritetsmeddelanden.
Vi kan också placera reklamcookies eller liknande teknik på våra webbplatser eller appar som görs tillgängliga av sociala medieplattformar eller andra tredje parter. Om du besöker våra webbplatser eller appar och accepterar dessa reklamcookies och liknande tekniker, där det krävs enligt lag, kan den information de samlar in (t.ex. enhetsidentifierare och information om de besökta sidorna) också användas för att visa relevanta annonser för våra produkter och våra tjänster på den sociala medieplattformen eller tredje parts webbplats, och skapa intressebaserade profiler för reklamändamål. Ofta kommer Medtronic självt inte att få identifierbara uppgifter om dig när sådana annonser visas, men vi kan eventuellt skräddarsy vår annonsering ytterligare för dig beroende på vilka annonser du redan har sett, och vi kan få aggregerad statistik om hur många annonser som har visats och klickats på osv.
Vi kommer att förlita oss på ditt samtycke för användning av dina uppgifter för onlineannonsering (t.ex. när du accepterar reklamcookies), eller på annat sätt på vårt berättigade intresse att göra det där det är tillåtet enligt lag. Du bör kunna konfigurera dina cookieinställningar på webbplatser som använder spårningscookies för reklamändamål. För mer information om hur Medtronic använder cookies och hur du konfigurerar dina inställningar på Medtronics webbplatser, se vår cookiepolicy.
Den Medtronic-enhet som ansvarar för att behandla din information för ovanstående ändamål är den enhet som placerar annonsen (dvs. Medtronics affärsenhet i ditt land eller din region). För annonsering på sociala medier och andra plattformar kommer plattformsleverantören själv också att ha ansvar för hur annonseringen på dess plattform fungerar. Se policyerna, sekretesskontrollerna och meddelandena på själva plattformen för mer information om hur reklam kan visas för dig och dina val i detta avseende.
Om du eller den enhet där du är anställd har en affärsrelation med Medtronic – som nuvarande eller potentiell leverantör, företagskund eller partner, distributör eller agent – kommer vi att behandla personuppgifter för att hantera denna relation och säkerställa efterlevnad av gällande lagar.
För mer information, läs Medtronics B2B-sekretessmeddelande.
Under särskilda omständigheter är vi skyldiga att behandla personuppgifter för att uppfylla lagkrav och våra policyer, för att utföra revision och andra interna funktioner, eller för rättstvister och tvistlösning.
Vilka personuppgifter vi samlar in
När så är fallet inkluderar de typer av personuppgifter som vi samlar in eller behandlar om dig din identifierings- och kontaktinformation och all annan information som är nödvändig och relevant för det specifika fallet, t.ex. i händelse av en (intern) revision, information som finns i dokument och material som granskas, eller i händelse av rättstvist, information som samlats in i den bevisning som är nödvändig för tvisten.
Hur vi använder dina uppgifter
Vi kommer att använda din information - i en anonymiserad, avidentifierad eller redigerad form, där så är lämpligt - för att:
följa tillämpliga lagkrav, förordningar, domstolsbeslut eller andra rättsliga processer;
följa våra policyer;
upprätta, utöva eller försvara våra juridiska rättigheter;
genomföra (interna) revisioner, utredningar eller due diligence-kontroller av ovanstående skäl.
Vi kommer att göra det efter behov för att uppfylla juridiska skyldigheter som vi är föremål för i ditt land eller din region, eller vid behov för att uppfylla våra berättigade intressen, i synnerhet för att bedriva verksamhet i enlighet med alla tillämpliga lagar och de högsta etiska standarderna, skydda våra rättigheter eller egendom; och för att hävda eller försvara rättsliga anspråk, eller med ditt samtycke där det krävs enligt lag.
Medtronics dotterbolag: Med tanke på Medtronics företagsstruktur kan dina personuppgifter delas med andra dotterbolag inom Medtronic-koncernen.
Tjänsteleverantörer: vi kan dela personuppgifter med relevanta tredjepartsleverantörer som agerar för vår räkning för att uppfylla de aktiviteter som anges i detta integritetsmeddelande, inklusive IT-leverantörer, leverantörer av kommunikationsverktyg och system för hantering av kundrelationer, leverantörer av enkätverktyg eller plattformar, leverantörer av verktyg för hantering av evenemangsorganisationer, outsourcade verksamheter som leverantörer av leverantörsreskontra, leverantörer av verktyg för e-postautomatisering, leverantörer av molnvärdtjänster och leverantörer av plattformar för avtalshantering.
Affärspartners och andra specialister: Medtronic kan också dela personuppgifter med externa organisationer som Medtronic har samarbetat med (t.ex. forskningspartner och som en del av co-branding-initiativ) och med externa specialister eller professionella rådgivare inom ett särskilt område (t.ex. advokater, konsulter, skatterådgivare, revisorer, specialiserade leveransleverantörer, banker, betaltjänstleverantörer och benchmarkingbyråer).
Parter i en företagstransaktion: Vi förbehåller oss också rätten att dela dina personuppgifter i händelse av att vi säljer eller överför hela eller en del av vår verksamhet eller våra tillgångar (inklusive i händelse av en fusion, förvärv, joint venture, omorganisation, avyttring, upplösning eller likvidation).
Offentliga myndigheter och andra av juridiska skäl: Dessutom kan vi lämna ut dina personuppgifter till andra parter, inklusive offentliga och rättsliga myndigheter, (1) om vi anser att vi är skyldiga att göra det enligt lag eller rättslig process (t.ex. ett domstolsbeslut eller en stämning); (2) som svar på förfrågningar från statliga myndigheter, såsom brottsbekämpande myndigheter eller tillsynsmyndigheter; (3) för att fastställa, utöva eller försvara våra juridiska rättigheter; (4) när vi anser att utlämnande är nödvändigt eller lämpligt för att förhindra fysisk eller annan skada eller ekonomisk förlust; eller (5) i samband med en utredning av misstänkt eller faktisk olaglig verksamhet.
Övriga, enligt din begäran: Med ditt samtycke kommer vi att dela dina personuppgifter med andra parter som du väljer, till exempel dina vårdgivare.Delning av data
Ovanstående mottagare kan befinna sig i andra länder än det land där informationen ursprungligen samlades in. Dessa länder kanske inte har samma dataskyddslagar som det land där du ursprungligen tillhandahöll informationen. När vi överför dina personuppgifter till mottagare i andra länder (inklusive USA) kommer vi att implementera lämpliga skyddsåtgärder för att säkerställa en adekvat nivå av dataskydd i enlighet med tillämplig lag. Detta kan innefatta att välja tjänsteleverantörer och affärspartners i ett land som är erkänt för att tillhandahålla en adekvat nivå av dataskydd och att implementera skyddsåtgärder baserade på standardklausuler för dataskydd (t.ex. Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler), i förekommande fall. Med förbehåll för tillämpliga lagar kan du begära en kopia av dessa skyddsåtgärder genom att kontakta oss enligt vad som anges i Så här kontaktar du oss nedan.
Vi kommer att behålla dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka vi får använda dem, enligt vad som anges i detta integritetsmeddelande. Dina uppgifter kan komma att sparas längre för att ta hänsyn till gällande preskriptionstider, eller på annat sätt som krävs enligt lag. För mer information om lagring av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss enligt anvisningarna i Så här kontaktar du oss nedan.
Du kan ha en del rättigheter i förhållande till de personuppgifter vi behandlar om dig, beroende på anledningen till att vi behandlar dina uppgifter eller den rättsliga grund vi förlitar oss på för att göra det. I den utsträckning det föreskrivs i tillämplig lag kan du:
begära tillgång till de personuppgifter vi har om dig. Din begäran bör innehålla en detaljerad och korrekt beskrivning av de personuppgifter du vill ha tillgång till.
be oss att korrigera uppgifter om dig själv som du tycker är felaktiga eller ofullständiga.
invända, baserat på din specifika situation, mot all användning eller behandling av dina personuppgifter baserat på våra berättigade intressen;
återkalla det samtycke som du tidigare har gett oss för att använda dina uppgifter. Om du gör det kommer detta inte att påverka lagligheten av uppgifter som vi har behandlat innan du återkallade ditt samtycke;
be oss att ta emot, i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format, de personuppgifter som du har lämnat till oss och att få denna information överförd till ett annat företag, där det är tekniskt möjligt. Denna rättighet kan endast gälla under särskilda omständigheter, där du har lämnat dina personuppgifter till oss baserat på ditt samtycke eller ett avtal som du är part i;
be oss att begränsa vår användning av dina personuppgifter.
Be oss att radera dina personuppgifter. Observera att vi kanske inte kan radera alla dina personuppgifter eftersom denna rättighet endast gäller under särskilda omständigheter, t.ex. när dina uppgifter inte längre är nödvändiga mot bakgrund av de syften som förklaras i detta integritetsmeddelande och det inte finns någon rättslig eller lagstadgad skyldighet som förpliktar oss att behålla dem.
Om du vill utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på det sätt som anges i Så här kontaktar du oss nedan. I vissa fall kan vi be om att bekräfta din identitet innan vi kan behandla din begäran.
Beroende på var du befinner dig kan du ha rätt att lämna in ett klagomål till en dataskyddsmyndighet, särskilt i det land där du har din vanliga vistelseort, om du inte är nöjd med vårt svar.
Om du vill utöva dina integritetsrättigheter eller om du har några frågor om detta integritetsmeddelande, vänligen kontakta oss på rs.privacyeurope@medtronic.com.
Medtronics dataskyddsombud kan kontaktas på rs.europeanDPO@medtronic.com.
Detta integritetsmeddelande kan komma att uppdateras med jämna mellanrum för att återspegla ändringar i vår personuppgiftspraxis. Vi kommer att ange högst upp i integritetsmeddelandet när det senast uppdaterades.