Eerste Hart lounge van Limburg opent in Zuyderland de deuren

Een bijzondere primeur voor Zuyderland. Op donderdag 3 juni is op locatie Heerlen een splinternieuwe ‘Hart Lounge’ in gebruik genomen. Hier worden jaarlijks 1800 patiënten ontvangen voor een hartkatheterisatie, dotter- of pacemakerbehandeling. Naast de Hart Lounge is er de afgelopen maanden ook een nieuwe, derde Hartkatheterisatiekamer (HCK) gebouwd. Dit leidt samen tot de realisatie van een hypermodern hartcentrum, waar patiënten in dagbehandeling terecht kunnen voor optimale hart- en vaatzorg. De officiële opening staat gepland op 15 juli.

In de oude situatie werden patiënten voor een ingreep op de HCK opgenomen op de afdeling Dagverpleging. De Hart Lounge voorziet vanaf nu in een cardiologische dagverpleging waar patiënten worden opgevangen en begeleid. In de lounge is een huiskamerachtige omgeving gecreëerd waar patiënten zich kunnen voorbereiden op en herstellen van een procedure. Er is eventueel ruimte om TV te kijken of te werken aan een laptop. Wie dat wil, kan een broodje of drankje uit de koelkast halen. Kortom, alles wat er in een normale huiskamer ook te vinden is. Geen bed dus. De patiënt waant zich niet in het ziekenhuis, en dat is juist de bedoeling. Vanuit de lounge worden patiënten begeleid naar de Hartkatherisatiekamer voor de interventie. Na de behandeling kan de patiënt in een rustgevende setting herstellen met als doel het ziekenhuis vanaf hier te verlaten. Dit sluit aan bij de strategie van Zuyderland: ‘De beste zorg, zo thuis mogelijk.’

In de nieuwe Hart Lounge werkt een vast team van gastvrouwen, verpleegkundigen, verpleegkundig specialisten en medisch specialisten van diverse disciplines aan de beste patiëntenzorg.

Afdelingshoofd Martin Cremers is opgetogen over deze ontwikkeling: ‘De realisatie van deze Hart Lounge is een nieuwe stap in het optimaal organiseren van zorg rond de patiënt. We hebben dit concept in nauwe samenwerking met collega’s van de Dagverpleging en externe partner Medtronic ontwikkeld. Na een verbouwing van bijna acht maanden ben ik trots dat we hier vanaf nu de eerste patiënten mogen ontvangen.’

Ook het gastvrijheidsconcept is extra goed doordacht, zegt teamleider Debora Berends. ‘Studenten van de Hotel Management School Maastricht (Horizons in Hospitality) hebben een plan gemaakt op basis van wensen en behoeften van patiënten. Een onderzoek op de HCK kan namelijk best spannend en ingrijpend zijn. Al die ervaringen zijn meegenomen om in onze Hart Lounge een sfeer te creëren waar patiënten en familie zich zo goed mogelijk op hun gemak voelen.’

Nieuwe ontwikkelingen

'De realisatie van de Hart Lounge past in een rij innovatieve ontwikkelingen bij de afdeling Cardiologie', aldus Berends. 'Zo zijn we recent gestart met een nieuw zorgpad voor dotterbehandelingen en werd ook de ‘Patient Journey App’ geïntroduceerd. Hiermee kunnen patiënten zich vanuit thuis optimaal voorbereiden op hun ingreep en worden ze onder andere via pushmeldingen nauw bij hun behandelproces betrokken.'