Medtronic LABS bereikt meer gemarginaliseerde gemeenschappen via zorgtechnologie.

In een plattelandsgemeenschap in Kenia bezoekt een gezondheidszorgmedewerker een patiënt bij hem thuis op de top van een steile heuvel. Uit een zwarte rugzak, waarin ook een glucometer, een weegschaal en voorlichtingsmateriaal zitten, haalt ze een bloeddrukmeter en wikkelt de manchet om zijn arm om zijn bloeddruk te meten. Die is hoog.

Een gezondheidszorgmedewerker op het platteland van Kenia meldt zich aan bij het SPICE-platform

Ze voert de waarden in op een tablet en een dokter vijf kilometer verderop krijgt een melding. De patiënt wordt onmiddellijk voorzien van medische zorg, waaronder medicatie, een gespreksgroep en voorlichting over dieet en lichaamsbeweging. Aangezien hij een smartphone heeft, kan hij er zelfs voor kiezen om per sms herinneringen te ontvangen en een app te downloaden om zelf zijn bloeddruk in de gaten te kunnen houden.

Zo ziet de toekomst van de gezondheidszorg in de gemeenschap eruit. Het gebeurt nu en wordt mogelijk gemaakt door SPICE, het nieuwe digitale gezondheidsplatform van Medtronic LABS voor gemeenschapsgerichte gezondheidszorg.

Medtronic LABS is een onafhankelijke, door Medtronic gefinancierde non-profitorganisatie die via de inzet van technologie de toegang tot gezondheidszorg voor achtergestelde gemeenschappen over de hele wereld bevordert.

En die technologie geeft de toekomst van de gezondheidszorg opnieuw vorm: door het bieden van de juiste oplossing, op het juiste moment en op de juiste plaats, voor een efficiëntere, toegankelijkere zorg voor iedereen.

1: 1.000

Artsen in verhouding tot patiënten

(80% buiten de hoofdstad Nairobi)

Populatie Nairobi = 9 mln.,

rest van Kenia = 45 mln.

Barrières voor zorg wegnemen

Sinds de lancering van LABS in 2013 zijn meer dan 1 miljoen patiënten met hoge bloeddruk en diabetes bereikt en zijn meer dan 3000 zorgverleners opgeleid in Kenia, Tanzania, Rwanda, Ghana, Sierra Leone, de Verenigde Staten en India.

Meer dan driekwart van alle sterfgevallen door niet-overdraagbare ziekten (NCD) doet zich voor in landen met een laag of gemiddeld inkomen. Alleen al in Kenia, waar LABS onlangs in het hele land is uitgerold, zijn hoge bloeddruk en diabetes belangrijke gezondheidsproblemen en behoren hart- en vaatziekten tot de voornaamste doodsoorzaken. En er is slechts één arts per 1000 mensen in het land met een bevolking van meer dan 54 miljoen, van wie velen op slecht bereikbare plaatsen wonen.

LABS doet hier wat aan door gezondheidswerkers in gemeenschappen met weinig middelen op te leiden om patiënten te screenen op hoge bloeddruk en diabetes en het digitale gezondheidsplatform SPICE van LABS te gebruiken.

Dit technologieplatform helpt de zorg te stroomlijnen voor patiënten en artsen die een waarschuwingsmelding ontvangen als er bij iemand een hoge bloeddruk wordt gemeten. Het dashboard houdt gezondheidsuitkomsten en volksgezondheidsindicatoren in real time bij - wat de bestuurders van zorgstelsels kan ondersteunen bij hun beleid en planning.

SPICE is een van de factoren die LABS zo effectief maken. Maar verandering voltrekt zich niet in een vacuüm. LABS smeedt ook robuuste partnerschappen in de publieke en private sector, en brengt patiënten in contact met zorg via een netwerk van gezondheidswerkers.

"SPICE is meer dan een instrument waarmee gegevens worden verzameld en gerapporteerd. Het is een platform dat is ontworpen om de uitkomsten van patiënten te verbeteren door middel van proactieve en gepersonaliseerde gemeenschapsgerichte zorgverlening," aldus Anne Stake, Chief Strategy and Product Officer voor LABS.

Met SPICE is de patiëntinformatie binnen handbereik."

–Jackson Nzivu, arts, Kathonzweni Health Centre

Een arts op het Keniaanse platteland gebruikt het SPICE-platform om informatie over patiënten te registreren.

Handige functies zoals het monitoren van patiënten op afstand, telegeneeskunde en connectiviteit via smartphone en tablet geven mensen de vrijheid die ze verdienen, terwijl ze artsen inzichten verschaffen waarmee ze meer mensen kunnen bereiken.

Het SPICE-platform is een voorbeeld van het gebruik van connectiviteit om te zorgen voor snellere, efficiëntere en effectievere gezondheidszorg wereldwijd.

En om een platform te creëren dat echt voldoet aan de behoeften van mensen, maakte LABS gebruik van een methode die mensgericht ontwerp heet.

Bij deze benadering van innovatie wordt de gemeenschap - in dit geval patiënten, artsen en bestuurders van zorgstelsels - vanaf het begin betrokken. Empathie staat centraal bij mensgericht ontwerp, maar LABS gaat een stap verder door onderzoekers en ontwerpers uit de gemeenschappen zelf in dienst te nemen - 95% van de werknemers woont namelijk in de regio.

"De beste manier om ervoor te zorgen dat we trouw blijven aan de principes van mensgericht ontwerp is door deel uit te maken van die gemeenschap", aldus Bonstein Sisa, Design Strategy Lead for Africa bij LABS in Kenia.

Sisa is slechts een van de leidende ontwerpers van LABS die geboren en getogen zijn in regio's waar LABS actief is. Hij is het meest enthousiast over de veelvuldige, waardevolle contacten met patiënten die dankzij het SPICE-platform mogelijk zijn. "Dat vergroot onze kennis over de patiënt en maakt dus ook een meer gepersonaliseerde aanpak mogelijk" aldus Sisa. "Als iemand grote kans loopt op een beroerte, blindheid of een andere complicatie als gevolg van diabetes en hoge bloeddruk, kunnen sommige van die dingen eerder worden opgemerkt - en behandeld."

Meer verhalen

Toegang

Medtronic LABS bereikt meer gemarginaliseerde gemeenschappen via zorgtechnologie.

Barrières voor zorg wegnemen

Meer verhalen

Ongelijkheid in de gezondheidszorg tegengaan

Dienstbaar zijn aan de kwetsbaren

Partners in een nieuwe kijk op wereldwijde gezondheidszorg