Meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger

Du ønsker måske at oprette en Medtronic-onlinekonto for at drage fordel af vores tjenester.

Hvilke personoplysninger indsamler vi

Hvis du opretter en Medtronic-onlinebrugerkonto, omfatter de typer personoplysninger, vi indsamler eller behandler om dig: 

• Identifikationsoplysninger, såsom dit navn, bruger-id-nummer, fødselsdato eller alder, profilbillede;

• Placeringsdata, såsom dit land/område og sprogpræference;

• Loginoplysninger, såsom dit brugernavn / din e-mail-adresse og adgangskode; 

Hvis du opretter en Medtronic-onlinekonto i din egenskab af sundhedspersonale, behandler vi også dine faglige oplysninger, såsom dit erhverv, din jobtitel og dit medicinske speciale, navnet på den institution, du arbejder for, og din professionelle e-mailadresse.

Sådan bruger vi dine data  

Vi bruger dine data til at oprette og administrere din konto, herunder til at godkende dig og sikre kontosikkerhed. Vi gør det med dit samtykke eller baseret på et kontraktforhold, vi har med dig, eller for at træffe foranstaltninger på din anmodning, før vi indgår en kontrakt.

Vi kan yderligere bruge dine kontooplysninger sammen med de oplysninger, der indsamles via Medtronics produkter eller tjenester, til at kommunikere med dig og levere de produkter og tjenester, du har anmodet om, medmindre du er blevet underrettet om, at en alternativ meddelelse gælder for en sådan brug.

(back to top)

Du kan anmode om eller bestille visse Medtronic-produkter og -tjenester direkte fra os (f.eks. i vores e-butik).

Hvilke personoplysninger indsamler vi

Hvis du bestiller vores produkter og tjenester, omfatter de typer personoplysninger, vi indsamler eller behandler om dig:

• Dine kontaktoplysninger, såsom dit navn, din e-mailadresse eller dine kontodata. I visse tilfælde kan du vælge også at give os dit telefonnummer (valgfrit), hvis du ønsker, at leveringstjenesteudbydere eller vores supportteam skal kunne kontakte dig via telefon om din ordre;

• Dine forsendelsesoplysninger, såsom din leveringsadresse og instruktioner;

• Oplysninger om det bestilte produkt og den bestilte tjeneste; og

• Hvor det er relevant, betalingsoplysninger, såsom din faktureringsadresse, kontonummer, betalingskortoplysninger (herunder kortnummer, udløbsdato og sikkerhedskode). Afhængigt af betalingsmetoden kan dine oplysninger blive delt med en betroet betalingstjenesteudbyder. Denne tjenesteudbyder kan behandle dine data til sine egne formål (f.eks. for at overvåge, forhindre og opdage svig). Læs betalingstjenesteudbyderens privatlivspolitik for at få mere at vide om, hvordan de bruger dine data.

Sådan bruger vi dine data 

Vi bruger dine data efter behov til at opfylde vores kontraktlige forpligtelser til at levere de produkter og tjenester, du har anmodet om, og til at levere de bestilte produkter. Dine betalingsoplysninger vil også blive brugt til at beskytte mod, identificere og forhindre svindel og, hvor det er relevant, til at håndtere betalingsrelaterede klager eller undersøgelser baseret på vores legitime interesser i at gøre det. Med dit samtykke kan vi også beholde dine betalingskortoplysninger for at lette fremtidige ordrer.

(back to top)

Når du besøger vores websteder eller apps, kan vi indsamle visse oplysninger automatisk, herunder cookies og lignende teknologier, såsom Flash-cookies, lokal lagring, webbeacons og pixels, JavaScript, softwareudviklingssæt (SDK'er) og enhedsidentifikatorer. 

Hvilke personoplysninger indsamler vi

De oplysninger, der indsamles på denne måde, kan omfatte din enheds IP-adresse, domænenavn, identifikatorer, der er knyttet til dine enheder, enheds- og operativsystemtype og egenskaber, webbrowseregenskaber, sprogpræferencer, dine interaktioner med vores websted eller app (såsom de sider, du besøger, links, du klikker på, og funktioner, du bruger, datoer og tidspunkter for adgang til vores websted / app,  de sider, der førte eller henviste dig til vores websted) og andre oplysninger om din brug af vores websted eller app. 

Sådan bruger vi dine data

Cookies og lignende teknologier ("cookies") bruges af Medtronic af flere årsager. Cookies er nogle gange nødvendige for, at vores websteder eller apps kan fungere korrekt, og for at sikre logins fungerer korrekt. Cookies giver os mulighed for at tælle besøgende på vores websteder/apps og lære, hvordan de bruger vores websteder/apps og deres funktioner, hvilket gør det muligt for os løbende at forbedre den besøgendes oplevelse. Cookies kan også give os mulighed for at give dig forbedret funktionalitet såsom videoindhold og vise dig målrettede annoncer på andre websteder eller sociale mediekanaler. Afhængigt af din placering kan nogle cookies kræve dit samtykke.  Klik her for at vide mere om vores brug af cookies, og hvordan du administrerer dine cookieindstillinger og præferencer.

(back to top)

Du kan besøge vores lokationer for at interagere med vores personale, der leverer tjenester eller udfører visse opgaver. 

Hvilke personoplysninger indsamler vi

Hvis du besøger Medtronics lokationer, omfatter de typer personoplysninger, vi indsamler eller behandler om dig:

• Dine kontaktoplysninger og besøgsoplysninger, såsom dit navn, underskrift og ankomst-/afgangstid og -dato, så du kan få adgang til vores lokaler og give dig et badge efter behov;

• Videooptagelser af dig, hvis vi videoovervågnings-systemer (CCTV) på det sted, du besøger.

Sådan bruger vi dine data

Vi bruger disse oplysninger af sikkerhedsmæssige årsager. Vi vil gøre dette i det omfang, det er nødvendigt med henblik på Medtronics legitime interesser i at sikre sikkerheden for Medtronics personale, ejendom og aktiver og overholde vores interne sikkerhedspolitikker. 

(back to top)

Du kan foretage en forespørgsel, have brug for hjælp eller support ved at kontakte vores kundeservice eller supportteam via telefon, e-mail eller ved at bruge vores "Kontakt os"-formular, vores chatbots eller andre kundesupportværktøjer.

Hvilke personoplysninger indsamler vi 

Hvis du kontakter vores kunde- og supporttjenester for at foretage en forespørgsel eller anmode om support, omfatter de typer personoplysninger, vi indsamler eller behandler om dig:

• Identifikations- og kontaktoplysninger, såsom dit navn, titel, e-mailadresse, telefonnummer, adresse (hvis relevant);

• Placeringsdata, f.eks. land/område, 

• Oplysninger om dig, som du indsender i din anmodning;

• Alle andre oplysninger om dig, der er nødvendige for at håndtere din anmodning, herunder data vedrørende din enhed eller dit helbred, hvis du er patient;

• Lydoptagelser og noter, hvis vi optager den samtale, vi har med dig;

Sådan bruger vi dine data

Vi bruger dine data til at svare dig, give dig den nødvendige support og følge op på din anmodning, herunder, hvor det er relevant, sikre overholdelse af vores lovgivningsmæssige forpligtelser og etablere, udøve eller forsvare os mod juridiske krav. Vi kan også føre en fortegnelse over den kommunikation, vi har med dig til bevisformål og for at uddanne vores personale og forbedre kvaliteten af vores tjenester. Hvis du ringer til os, får du besked i begyndelsen af opkaldet om, hvorvidt vores samtale vil blive optaget.  

Vi bruger dine data af ovenstående grunde baseret på følgende grundlag:

• Vores behov for at udføre den kontrakt, vi måtte have med dig (hvis du er en eksisterende kunde), eller for at tage skridt forud for kontraktindgåelse på din anmodning;

• Vores legitime interesser, især i at uddanne vores personale, forbedre vores tjenester til dig og forsvare vores juridiske rettigheder; eller

• Vores behov for at overholde vores juridiske forpligtelser. 

Hvis vi har brug for at bruge følsomme oplysninger om dig (f.eks. sundhedsdata) som en del af din anmodning, vil vi bede om dit udtrykkelige samtykke, eller vi vil gøre det efter behov for at sikre høje standarder for kvalitet og sikkerhed af vores produkter.

Bemærk, at vi i visse omstændigheder kan bruge dine data til at yde teknisk support på vegne af din medicinske institution eller sundhedspersonale. Dette er tilfældet, hvis det Medtronic-produkt eller den Medtronic-tjeneste, du bruger, blev leveret til din medicinske institution eller sundhedspersonale som en del af de tjenester, Medtronic leverer til dem. Hvis produktet eller tjenesten kræver teknisk support, bruger vi dine data som anvist af din medicinske institution og/eller sundhedspersonale som en del af din medicinske behandling. Kontakt din medicinske institution eller sundhedspersonale for at lære mere om deres brug af dine data til levering af medicinsk behandling eller pleje.

(back to top)

Hvis du er patient, kan din medicinske institution og/eller sundhedspersonale (din "medicinske institution") bruge Medtronics produkter og tjenester som en del af din medicinske behandling. I sådanne tilfælde kan vi indhente oplysninger om dig, herunder helbredsdata, som bestemt af din medicinske institution. Vi bruger disse oplysninger på vegne af din medicinske institution for at levere de tjenester, som din medicinske institution anmoder om. Kontakt din medicinske institution eller læge for at lære mere om brugen af dine data til levering af din medicinske behandling og pleje. Medtronic er ikke ansvarlig for denne brug. I sådanne tilfælde er dine data underlagt din medicinske institutions egne datapolitikker og fortrolighedserklæringer.  

Når vi indhenter dine data på denne måde, bruger vi dem kun baseret på instruktionerne fra din medicinske institution, medmindre vi er forpligtet til at gøre det for at overholde vores lovgivningsmæssige forpligtelser, eller din medicinske institution har autoriseret os til yderligere at bruge dine data som beskrevet nedenfor.

Sundhedsovervågning/overvågning, efter at udstyret er bragt i omsætning/tilbagekaldelser/klager

Som producent af medicinsk udstyr er vi underlagt lovgivningsmæssige forpligtelser, når vi markedsfører (eller gør tilgængelige eller ibrugtager) vores produkter. Overholdelse af disse forpligtelser kræver, at vi behandler personoplysninger.

Hvilke personoplysninger indsamler vi

De typer personoplysninger, vi indsamler eller behandler som producent af medicinsk udstyr, omfatter:

• Data, der muliggør indirekte identifikation af patienten eller den person, der eksponeres for en utilsigtet hændelse, såsom alder, fødselsår eller fødselsdato, køn, vægt, højde eller identifikationsnummer

• Data vedrørende identifikation af det pågældende produkt, såsom den anvendte produkttype, serienummer, implantatdato 

• Sundhedsoplysninger; 

• Enhver anden information, der er nødvendig for vurderingen af en uønsket sundhedshændelse, såsom arbejdsliv, forbrug af tobak, alkohol, narkotika, livsvaner og adfærd; og

• Kontaktoplysninger på den person, der har indgivet en klage eller underrettet os om en utilsigtet sundhedshændelse, eller på enhver sundhedsperson, der sandsynligvis vil give detaljer. 

Sådan bruger vi dine data 

Vi bruger dine data til at udføre sundhedsovervågningsrelaterede aktiviteter, håndtere utilsigtede sundhedshændelser og håndtere produktklager. Det gør vi for at sikre overholdelse af vores juridiske forpligtelser og høje standarder for kvalitet og sikkerhed for sundhedspleje og medicinsk udstyr.

Den Medtronic-enhed, der er ansvarlig for behandlingen af dine data til ovennævnte formål, er producenten af dit Medtronic-produkt eller det Medtronic-associerede selskab, der er ansvarligt for at markedsføre det som nævnt på produktet, pakkeetiketten eller brugsanvisningen.

Hvis du bruger Medtronic BioPharma-produkter, bedes du læse Medtronic BioPharmas meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger for at få mere at vide om, hvordan Medtronic BioPharma behandler personoplysninger i forbindelse med lægemiddelovervågningsrelaterede aktiviteter, forespørgsler om medicinske oplysninger og håndtering af produktklager i forbindelse med Medtronic BioPharma-produkter. 

Sekundær brug af data

Med tilladelse fra din medicinske institution kan de data, der indsamles som en del af de tjenester, der leveres til din medicinske institution, bruges yderligere til Medtronics legitime forretningsformål, herunder til at forbedre og udvikle Medtronics produkter og tjenester, til at udføre benchmarking, forretningsanalyser eller markedsundersøgelser, til at uddanne og uddanne Medtronic-personale eller sundhedspersonale eller til at understøtte lovgivningsmæssige ansøgninger og refusion af Medtronic-produkter og -tjenester,  baseret på Medtronics legitime interesser i at gøre dette. 

Til sådanne formål vil dine data blive brugt på en afidentificeret, aggregeret eller på anden måde anonymiseret måde.

(back to top)

Vi udfører kliniske aktiviteter, herunder kliniske undersøgelser, kliniske undersøgelser, kliniske undersøgelser og andre undersøgelser eller forskningsaktiviteter. I denne sammenhæng behandler vi personoplysninger om deltagere i disse aktiviteter samt personoplysninger om sundhedspersonale, der er involveret i sådanne aktiviteter.

Hvilke personoplysninger indsamler vi

De typer personoplysninger, vi indsamler eller behandler på denne måde, varierer afhængigt af forskningsaktiviteten, men dette vil generelt omfatte:

• Oplysninger, der indirekte identificerer deltagere i disse forskningsaktiviteter (såsom alder eller fødselsdato, fødested, køn, bopælsland og -departement, serienummer eller alfanumerisk kode eksklusive for- og efternavn)

• Hvor det er relevant, administrative data, der identificerer deltagere, som vores tjenesteudbyder kan indhente (såsom for- og efternavn, kontaktoplysninger, bankoplysninger) til meget begrænsede formål, herunder til at refundere rejseomkostninger og/eller betale kompensation; 

• Oplysninger om deltagernes helbred, herunder vitale status, og andre følsomme oplysninger, som er relevante for emnet for forskningsaktiviteten (f.eks. deltagernes etniske oprindelse eller oplysninger om deres seksuelle liv)

• Datoer vedrørende udførelsen af forskningsaktiviteten (f.eks. datoen for optagelse)

• Oplysninger om deltagernes personlige og professionelle liv, såsom familiesituation, nuværende erhverv, forretningsrejser, forbrug af tobak, alkohol, narkotika, livsstilsvaner og adfærd og andre relevante oplysninger;

• social sikringsordning/forsikring

• deltagelse i andre forskningsaktiviteter

• godtgørelse af deltagerens omkostninger og i givet fald årligt modtaget kompensationsbeløb.

For sådanne aktiviteter har vi typisk ikke adgang til direkte identificerbare oplysninger om patienter, da disse oplysninger holdes fortrolige af den relevante sundhedsperson.

Hvis du er sundhedsperson, der er involveret i vores (kliniske) forskningsaktiviteter, omfatter de typer personoplysninger, vi indsamler eller behandler om dig:

• Identifikationsdata, såsom navn, køn, professionelle kontaktoplysninger, bankoplysninger;

• Uddannelse og kvalifikationer

• Andre relevante detaljer om arbejdslivet (f.eks. faglig læseplan)

• Hvis det er relevant, identifikationsnummer i fortegnelsen over sundhedspersoner

• Kompensationsbeløb og modtaget vederlag

• Samarbejde om forskningsaktiviteter;

• Historie om adgang og forbindelse til medicinske data for deltagere i forskningsaktiviteterne, hvor det er relevant.

Sådan bruger vi dine data

Vi behandler dine data for at udføre forskningsaktiviteter i offentlighedens interesse, herunder for at generere dokumentation, der skal indsendes til sundhedsmyndighederne for at overholde vores medicinske udstyrsproducents forpligtelser, for at vurdere sikkerheden, ydeevnen og kvaliteten af vores medicinske udstyr og for at udvikle og forbedre sikkerheden og ydeevnen af dette medicinske udstyr med henblik på at forbedre og forbedre sundhedsplejen. 

Vi vil gøre dette baseret på vores legitime interesser i at udføre forskningsaktiviteter og til videnskabelig forskning eller for at sikre høje standarder for kvalifikation og sikkerhed af vores produkter eller med dit samtykke som krævet af gældende lovgivning.

Den Medtronic-enhed, der er ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger, er sponsoren eller Medtronic-enheden, der bestemmer formålene med det kliniske studie eller forskningsprojekt, som angivet i den kliniske undersøgelse eller forskningsdokumentation eller i anden relevant dokumentation fra sundhedspersonalet i forbindelse med de kliniske eller forskningsaktiviteter, du deltager i.

(back to top)

Du ønsker måske at deltage i en af vores fysiske eller virtuelle begivenheder (såsom workshops, møder, webinarer eller live-transmitterede begivenheder), eller vi kan bede dig om at dele din historie, give vidnesbyrd eller deltage i et interview om din behandling med et Medtronic-produkt.  I dette tilfælde skal vi behandle nogle personoplysninger om dig som beskrevet nedenfor.

Hvis du er sundhedsperson, der modtager eller drager fordel af Medtronics konsulent-, trænings-, begivenheds- og uddannelsestjenester, eller hvis du leverer sådanne tjenester til os, bedes du læse Medtronics erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger for uddannelsestjenester for at få mere at vide om brugen af dine data i forbindelse med disse tjenester.

Hvilke personoplysninger indsamler vi

Hvis du deltager i et af vores arrangementer, udtalelser eller interviews, omfatter de typer personoplysninger, vi indsamler eller behandler om dig:

• Identifikations-/kontaktoplysninger, såsom dit navn (eller et fiktivt navn for at beskytte dit privatliv), e-mailadresse, nationalitet, land;   

• Personlige oplysninger, såsom kostbehov, hvor det er relevant;

• Professionelle oplysninger, såsom din jobtype, titel; 

• Produkt/tjeneste af interesse for dig, hvor det er relevant;

• Sundhedsoplysninger, såsom den medicinske tilstand, der behandles af Medtronic-produktet (hvis du giver oplysninger som patient);

• Billeder, video- og/eller lydoptagelser af dig, hvis vores arrangement/interview er filmet eller optaget.

Sådan bruger vi dine data

Vi bruger dine data til at organisere og facilitere arrangementet/interviewet og udføre Medtronics uddannelsesmæssige, salgsfremmende og reklamemæssige aktiviteter. Vi vil gøre dette med dit (udtrykkelige) samtykke, hvor det kræves af gældende lovgivning (f.eks. hvis hændelsen registreres, og/eller vi indsamler følsomme oplysninger såsom dine sundhedsdata), eller hvis det på anden måde er nødvendigt med henblik på Medtronics legitime interesser i at fremme og støtte Medtronics aktiviteter.  

Den Medtronic-enhed, der er ansvarlig for behandlingen af dine data til ovennævnte formål, er Medtronics associerede selskab, der organiserer begivenheden/interviewet (i praksis Medtronics forretningsenhed i det land, hvor begivenheden finder sted).

Undersøgelser

Fra tid til anden kan vi invitere dig til at deltage i en Medtronic-undersøgelse for at indsamle din feedback for at hjælpe os med at bestemme kundetilfredshedsniveauer, identificere områder med potentiel forbedring eller udføre markedsundersøgelser. 

Hvilke personoplysninger indsamler vi 

Vi indsamler så vidt muligt din feedback anonymt. I nogle tilfælde kan undersøgelsen dog indsamle identificerbare respondentoplysninger.  I sådanne tilfælde omfatter de typer personoplysninger, vi indsamler eller behandler om dig:

• Identifikations-/kontaktoplysninger, såsom dit navn, din e-mailadresse, dit telefonnummer;

• Professionelle oplysninger (hvis du er erhvervskunde), såsom din arbejdsgivers oplysninger, specialitet, erhvervserfaring, faglige kvalifikationer;

• Meninger, synspunkter eller oplysninger, du vælger at give os som en del af dine undersøgelsessvar.  Hvis du er patient, kan dette omfatte din alder og oplysninger om dit helbred, såsom din helbredstilstand, typen af Medtronic-produkter/-tjenester, du behandles med, detaljer om den medicinske procedure, du gennemgik som patient;

• Hvor det er relevant, oplysninger indsamlet ved hjælp af automatiserede midler (herunder cookies), såsom din IP-adresse og undersøgelsesmetadata (f.eks. det sprog, du deltager i undersøgelsen på, varigheden af dit undersøgelsessvar, sidste dato undersøgelsen blev startet).

Sådan bruger vi dine data

Vi bruger dine personoplysninger til at gennemføre undersøgelsen, herunder til at sende den til dig, give dig mulighed for at indsende dine undersøgelsessvar, forhindre undersøgelsessvindel, analysere undersøgelsesresultaterne og forbedre eller udvikle vores produkter og tjenester i overensstemmelse hermed baseret på vores legitime interesser i at gøre det eller med dit samtykke, hvor det kræves af gældende lov. 

Den Medtronic-enhed, der er ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger til ovennævnte formål, er den Medtronic-enhed, der sender dig undersøgelsen, eller den enhed, der er angivet i spørgeskemaet eller meddelelsen, der blev givet til dig på tidspunktet for dataindsamlingen.  

(back to top)

Du kan sende os en privat eller direkte besked via sociale medier, eller du kan kommunikere om os eller Medtronic-produkter på sociale medier (f.eks. hvis du deltager i vores onlinefællesskaber, deler en kommentar om et Medtronic-produkt, eller hvis du tagger Medtronic i dit opslag).

Hvilke personoplysninger indsamler vi

Hvis du interagerer på sociale medier med eller om os, omfatter de typer personoplysninger, vi indsamler eller behandler om dig:

• Oplysninger om sociale medier, såsom dit brugernavn til sociale medier, profilbillede, land;

• Alle oplysninger om dig, der er indeholdt i dine kommentarer, indlæg eller andet indhold om Medtronic, som du deler på sociale medietjenester.

Sådan bruger vi dine data

Vi bruger dine data til at gennemgå eller svare på din besked eller kommentarer, og hvor det er relevant, til at give dig den nødvendige support og træffe de nødvendige opfølgningsforanstaltninger.  Hvis du kommunikerer om os eller vores produkter, bruger vi også dine data til at få en generel forståelse af, hvad folk siger om os og vores produkter. Vi gør dette baseret på vores legitime interesser, især i at forbedre vores produkter og tjenester.

(back to top)

Vi kan dele relevante oplysninger og opdateringer om vores produkter og tjenester, enten via direkte kommunikation med dig eller ved hjælp af onlineannoncer.

Direkte markedsføringskommunikation

Når vi kommunikerer direkte med dig for at promovere vores produkt- og servicetilbud (f.eks. via e-mail eller telefon), bruger vi dine personoplysninger til at gøre det. 

Hvilke personoplysninger indsamler vi 

De typer personoplysninger, vi indsamler eller behandler om dig for at sende dig sådanne meddelelser, omfatter:

• Oplysninger, du har delt direkte med os (f.eks. når du udfylder en formular for at tilmelde dig sådanne meddelelser), såsom dit navn, e-mailadresse og/eller telefonnummer, alder og status som patient eller omsorgsperson, eller – hvis du er erhvervskunde, dine professionelle oplysninger;

•  Oplysninger, som vi har fået gennem vores interaktioner med dig, såsom interessetilkendegivelser, du har givet til vores salgsrepræsentanter;

• Offentligt tilgængelige oplysninger om dig (f.eks. fra det offentlige websted for den medicinske institution, hvor du arbejder);

• Metadata indsamlet fra cookies eller lignende teknikker, herunder for at forstå, hvordan du har interageret med vores hjemmeside, og om du har åbnet eller klikket på indholdet i de e-mails, vi har sendt dig. For mere information om, hvordan vi bruger cookies, og dine valg i den henseende, skal du klikke her.   

Sådan bruger vi dine data

Vi bruger sådanne oplysninger til at skræddersy vores kommunikation til dine specifikke interesser og foretrukne kommunikationsmetode, for at undgå at sende dig kommunikation, der ikke er af interesse, eller som du ikke har givet samtykke til, og for at følge op med dig om de emner, der synes at være mest relevante og nyttige for dig. Til dette formål kan vi organisere de data, vi indsamler, i interessebaserede grupper. 

Vi vil bede dig om at "tilvælge" eller give samtykke til brugen af dine personoplysninger med henblik på sådan kommunikation, hvor det kræves ved lov. Du kan til enhver tid beslutte at stoppe sådan kommunikation ved at bruge fravalgsproceduren, der er angivet i den relevante meddelelse (f.eks. ved at klikke på afmeldingslinket i vores salgsfremmende e-mails) eller alternativt ved at kontakte os som angivet i  Sådan kontakter du os nedenfor.  Hvis det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, kan vi henholde os til vores legitime interesser for at udføre nogle af de aktiviteter, der er nævnt ovenfor. 

Bemærk, at hvis du vælger ikke længere at modtage salgsfremmende meddelelser fra os, kan vi stadig fortsætte med at sende dig relevante oplysninger til andre lovlige formål, såsom at administrere enhver konto eller kontrakt, du måtte have med os, sende dig kommunikation af operationel karakter (f.eks. planlagt afbrydelse eller opdateringer), svare på dine anmodninger og som krævet ved lov (f.eks. i tilfælde af tilbagekaldelse af et produkt).

Den juridiske Medtronic-enhed, der er ansvarlig for behandlingen af dine data til ovennævnte formål, er det Medtronic-associerede selskab, der kontakter dig (i praksis Medtronics forretningsenhed i det land eller område, hvor du befinder dig).

Online annoncering

Fra tid til anden kan du støde på Medtronic-annoncer online, herunder på sociale medieplatforme. Sådanne annoncer præsenteres ofte for dig baseret på dine opfattede interesser, som indsamlet fra dine aktiviteter på sociale medier eller browsing på internettet.  

Hvilke personoplysninger vi indsamler, og hvordan vi bruger dem

Onlineannoncering kan være baseret på dine søgeord (i tilfælde af annoncer på søgemaskiner) eller brugeroplysninger på onlineplatforme (såsom den e-mailadresse, der er knyttet til din sociale mediekonto, landet eller de faglige interesser, der er valgt på en social medieplatform). 

I nogle tilfælde bruger vi din e-mailadresse til at vise annoncer for vores produkter og tjenester på sociale medieplatforme. For at gøre dette giver vi din e-mailadresse på en hashkrypteret eller anden sikker måde til den sociale medieplatform. Den sociale medieplatform vil derefter matche din e-mailadresse med de personoplysninger (såsom e-mailadresser), du har givet dem, og bruge disse oplysninger til at vise dig eller andre brugere af platformen en bestemt Medtronic-annonce. For mere information om, hvordan sociale medieplatforme bruger dine data, henvises til deres privatlivserklæringer.  

Vi kan også placere cookies eller lignende teknologier på vores websteder eller apps, der stilles til rådighed af sociale medieplatforme eller andre tredjeparter. Hvis du besøger vores websteder eller apps og accepterer disse annonceringscookies og lignende teknologier, hvor det kræves ved lov, kan de oplysninger, de indsamler (såsom enhedsidentifikatorer og oplysninger på de besøgte sider), også bruges til at vise relevante annoncer for vores produkter og vores tjenester på den sociale medieplatform eller tredjeparts websted,  og oprette interessebaserede profiler til reklameformål. Ofte vil Medtronic ikke selv modtage identificerbare data om dig, når sådanne annoncer vises, men vi kan muligvis skræddersy vores annoncering yderligere til dig afhængigt af, hvilke annoncer du allerede har set, og vi kan modtage aggregerede statistikker over, hvor mange annoncer der er blevet set og klikket på osv. 

Vi anvender dit samtykke til brugen af dine data til onlineannonceringsformål (f.eks. når du accepterer reklamecookies) eller på anden måde på vores legitime interesse i at gøre det, hvor det er lovligt tilladt. Du bør være i stand til at konfigurere dine cookieindstillinger på websteder, der bruger sporingscookies til reklameformål. For mere information om, hvordan Medtronic bruger cookies, og hvordan du konfigurerer dine præferencer på Medtronics websteder, se venligst vores cookiepolitik.   

Den Medtronic-enhed, der er ansvarlig for behandlingen af dine oplysninger til ovennævnte formål, er den enhed, der placerer annoncen (dvs. Medtronics forretningsenhed i dit land eller din region). Ved annoncering på sociale medier og andre platforme vil platformsudbyderen også selv have ansvaret for, hvordan annonceringen på platformen fungerer. Se politikkerne, privatlivskontrollerne og meddelelserne på selve platformen for at få flere oplysninger om, hvordan reklamer kan blive vist for dig, og dine valg i denne henseende.

(back to top)

Hvis du eller den enhed, der ansætter dig, har et forretningsforhold til Medtronic – som nuværende eller potentiel leverandør, erhvervskunde eller partner, distributør eller agent, behandler vi personoplysninger for at administrere dette forhold og sikre overholdelse af gældende love. 

Du kan finde flere oplysninger i Medtronic B2B's meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger.

(back to top)

Under visse omstændigheder er vi forpligtet til at behandle personoplysninger for at overholde lovkrav og vores politikker, for at udføre revision og andre interne funktioner eller til retssager og tvistbilæggelsesformål. 

Hvilke personoplysninger indsamler vi

Når dette er tilfældet, omfatter de typer personoplysninger, vi indsamler eller behandler om dig, dine identifikations- og kontaktoplysninger og andre oplysninger, som er nødvendige og relevante for den konkrete sag, f.eks. i tilfælde af en (intern) revision, oplysninger indeholdt i reviderede dokumenter og materialer eller i tilfælde af retssager,  oplysninger indsamlet i de beviser, der er nødvendige for retssagen.

Sådan bruger vi dine data

Vi bruger dine oplysninger - i anonymiseret, afidentificeret eller redigeret form, hvor det er relevant - til at: 

• overholde gældende lovkrav, bestemmelser, retskendelser eller andre juridiske processer;

• overholde vores politikker;

• etablere, udøve eller forsvare vores juridiske rettigheder;

• udføre (interne) revisioner, undersøgelser eller due diligence-kontroller af ovennævnte årsager. 

Vi vil gøre det efter behov for at overholde juridiske forpligtelser, som vi er underlagt i dit land eller din region, eller efter behov for at opfylde vores legitime interesser, især i at drive forretning i overensstemmelse med alle gældende love og de højeste etiske standarder, beskytte vores rettigheder eller ejendom; og hævde eller forsvare juridiske krav eller med dit samtykke, hvor det kræves ved lov.  

(back to top)