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arbeitet im Außendienst für den Geschäftsbereich Gastrointestinal & Hepatology (GIH)
Ich arbeite bei Medtronic für die Abteilung GIH (Gastrointestinal & Hepatology) als Außendienstmitarbeiter im Osten von Deutschland. In dieser Tätigkeit betreue ich sowohl Kliniken als auch Niedergelassene Ärzte.
Meine Aufgaben sind sehr vielfältig. Entgegen der gängigen Meinung geht es in meinem Beruf nicht nur darum, Dinge zu verkaufen, sondern auch um das Training der Anwender. Die besten Produkte verfehlen ihren Sinn, wenn niemand weiß, wie man sie optimal benutzt, und dadurch das bestmögliche Ergebnis für den Patienten nicht erreicht wird. Häufig sind vor allem neue Technologien bei den Kunden noch nicht wirklich bekannt, hier ist viel Aufklärungsarbeit in unterschiedlichen Abteilungen der Kliniken zu leisten.
Ein guter Freund und jetziger Kollege, der damals bereits für Medtronic arbeitete, erzählte mir vor inzwischen sieben Jahren von einer interessanten Stelle in einem Geschäftsbereich, der für das Unternehmen damals noch ganz neu war. Es handelte sich im Grunde um ein Start-Up-Unternehmen innerhalb eines weltweiten Konzerns und ich war sofort Feuer und Flamme! Damals waren wir noch zu viert und mit lediglich einem Produkt in ganz Deutschland unterwegs, inzwischen sind es allein im Bereich GIH knapp 20 Mitarbeiter in der Bundesrepublik und wir haben ein Portfolio, welches über 100 Produkte abdeckt.
Die Abwechslung! Ich habe jeden Tag mit ganz unterschiedlichen Personen zu tun, auf deren Bedürfnisse und Wünsche ich mich immer wieder aufs Neue einstellen muss. Darüber hinaus arbeite ich in einem internationalen Team und bekomme daher Informationen aus vielen Bereichen Europas und der ganzen Welt. Nicht zuletzt sind es auch die innovativen Produkte, mit denen es immer wieder Spaß macht, zu den Kunden zu gehen. Zuletzt haben wir beispielsweise das erste System auf den Markt bringen dürfen, welches Polypen während einer Koloskopie mithilfe künstlicher Intelligenz erkennt (das stellt übrigens mein Kollege Oliver im Bereich Innovationen vor). Für solche genialen Technologien liebe ich meinen Job!
Ich war früh der festen Überzeugung, Logopäde werden zu wollen. Ein Wunsch, den ich dann auch in die Tat umgesetzt habe. Nachdem ich allerdings einige Zeit in diesem Beruf gearbeitet habe, wich die Euphorie schnell der Ernüchterung. Entwicklungsmöglichkeiten sind beschränkt und die Bezahlung ist leider in Deutschland für den Großteil der therapeutischen Berufe sehr schlecht. Dennoch helfen mir die Erfahrungen, die ich damals gemacht habe, auch heute noch häufig in meinem beruflichen Alltag weiter.
Für den größten Hersteller von Medizintechnik weltweit zu arbeiten ist etwas Besonderes. Umso mehr, da Medtronic trotz seiner Größe niemals seine Werte vergessen hat, die vom Gründer Earl Bakken in Form der sogenannten Mission vor sechzig Jahren verfasst wurden. Einer der wichtigsten Punkte hierbei ist es, einen Beitrag zum Wohle der Menschen zu leisten und als verantwortungsbewusstes Mitglied der Gesellschaft zu agieren, ein Anspruch, dem Medtronic wo immer möglich nachkommt, das erfüllt mich mit Stolz!