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Última actualización: septiembre 2024

AVISO DE PRIVACIDAD

Este aviso de privacidad le indica qué esperar cuando Medtronic recoge información sobre usted ("datos personales") en relación con las actividades que se describen a continuación, incluyendo cuando solicita productos y servicios de Medtronic, cuando visita este sitio web y las sedes de Medtronic, cuando se pone en contacto con Medtronic o cuando participa en eventos, encuestas o estudios clínicos de Medtronic. 

A menos que se indique lo contrario más abajo, la empresa de Medtronic responsable del tratamiento de sus datos personales es Medtronic Ibérica, S.A.U., con sede en Calle María de Portugal, 11 – 28050, Madrid, España, CIF: A-28389484 o la empresa de Medtronic con la que interactúa (en conjunto, "Medtronic", "nosotros" o "nos"). 

En este aviso de privacidad, le diremos qué datos personales recogemos sobre usted, cómo usamos esa información, con quién la compartimos, qué derechos tiene con respecto a su información y cómo comunicarse con nosotros para ejercer estos derechos. 

Este aviso de privacidad no se aplica cuando se le ha notificado que se aplica un aviso alternativo (por ejemplo, en otros sitios web de Medtronic) o cuando Medtronic trata sus datos personales en nombre de su institución médica o profesional de la salud en relación con su tratamiento médico. Su institución médica y/o profesional de la salud es el único responsable del tratamiento de sus datos personales para la prestación de su tratamiento médico y atención médica.

Este aviso tampoco se aplica a las actividades del tratamiento de datos relacionadas específicamente con empleados o solicitantes de empleo actuales o anteriores de Medtronic. El aviso correspondiente puede solicitarse poniéndose en contacto con AskHR@Medtronic.com.

Datos personales que recogemos y cómo los utilizamos

Esta sección explica, para cada situación, qué datos personales podemos recoger, cómo usamos esa información y cuál es nuestra base legal para hacerlo. 

Expandir todo

Creación de una cuenta de Medtronic

Pedido de productos de Medtronic

Visita de sitios web y aplicaciones de Medtronic

Visitar las sedes de Medtronic

Contactar con el Servicio de Atención al Cliente y Soporte de Medtronic

Uso de los productos y servicios de Medtronic para la Atención al Paciente

Participación en ensayos clínicos de Medtronic u otras investigaciones

Participación en eventos, entrevistas o encuestas de Medtronic

Interacción en las redes sociales con o sobre Medtronic

Marketing

Gestión de su relación B2B con Medtronic

Garantizar el cumplimiento y defensa de los derechos legales

Transferencia de datos

Sólo el personal debidamente autorizado de Medtronic tendrá acceso a sus datos personales según sea necesario para realizar sus tareas laborales. Además, podremos compartir sus datos personales con terceros para las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad.

Es posible que compartamos sus datos personales con:

  • Empresas afiliadas a Medtronic: dada la estructura corporativa de Medtronic, sus datos personales pueden ser compartidos con otras filiales dentro del grupo Medtronic.

  • Proveedores de servicios: podemos compartir datos personales con proveedores de servicios externos, que actúan en nuestro nombre para llevar a cabo las actividades indicadas en este aviso de privacidad, incluidos los proveedores de TI, los proveedores de herramientas de comunicación y sistemas de gestión de relaciones con los clientes, los proveedores de herramientas o plataformas de encuestas, los proveedores de herramientas de gestión de organización de eventos; proveedores de operaciones subcontratadas, como los proveedores de cuentas por pagar, los proveedores de herramientas de automatización de correo electrónico,  proveedores de servicios de alojamiento en la nube y proveedores de plataformas de gestión de contratos. 

  • Socios comerciales y otros especialistas: Medtronic también puede compartir datos personales con organizaciones externas con las que se ha asociado (como socios de investigación y como parte de iniciativas de marca compartida), y con especialistas externos o asesores profesionales dentro de un campo en particular (como abogados, consultores, asesores fiscales, auditores, proveedores de servicios de pago especializados, bancos, proveedores de servicios de pago y agencias de evaluación comparativa).

  • Partes en una operación societaria: También nos reservamos el derecho de compartir sus datos personales en caso de que vendamos o transfiramos la totalidad o una parte de nuestro negocio o activos (incluso en caso de fusión, adquisición, empresa conjunta (joint venture), reorganización, desinversión, disolución o liquidación). 

  • Autoridades públicas y otros, por razones legales: Además, podemos divulgar sus datos personales a otros terceros, incluidas las autoridades públicas y judiciales, (1) si creemos que estamos obligados a hacerlo por ley o procedimiento judicial (como una orden judicial o citación); (2) en respuesta a solicitudes de agencias gubernamentales, como las autoridades policiales o reguladoras; (3) para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales; (4) cuando creamos que la divulgación es necesaria o apropiada para evitar daños físicos o de otro tipo o pérdidas financieras; o (5) en relación con una investigación de actividad ilegal presunta o real. 

  • Otros, a petición suya: Con su consentimiento, compartiremos sus datos personales con cualquier otro tercero que usted elija, como sus cuidadores. 

Transferencias internacionales

Los destinatarios anteriores pueden estar ubicados en países distintos del país en el que se recogió originalmente la información. Es posible que esos países no tengan las mismas leyes de protección de datos que las del país en el que se proporcionó inicialmente la información. Cuando transfiramos sus datos personales a destinatarios en otros países (incluidos los Estados Unidos), implementaremos  medidas de seguridad adecuadas para garantizar un nivel adecuado de protección de datos según lo dispuesto por la ley aplicable. Esto puede incluir la selección de proveedores de servicios y socios comerciales ubicados en un país reconocido por proporcionar un nivel adecuado de protección de datos, y la implementación de salvaguardas basadas en cláusulas estándar de protección de datos (como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea), cuando corresponda. Sujeto a las leyes aplicables, puede solicitar una copia de estas medidas de seguridad poniéndose en contacto con nosotros como se especifica en la sección de Cómo ponerse en contacto con nosotros más adelante. 

Retención de datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que se nos permite utilizarlos, tal y como se establece en este aviso de privacidad. Sus datos pueden conservarse durante más tiempo, teniendo en cuenta los plazos de prescripción aplicables, o según lo exija la ley. Para obtener más información sobre la conservación de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros como se indica en la sección Cómo ponerse en contacto con nosotros más adelante.

Sus derechos de privacidad

Es posible que tenga ciertos derechos en relación con los datos personales que tratamos sobre usted, dependiendo de la razón por la que tratamos sus datos o de la base legal en la que nos basamos para hacerlo. En la medida en que lo disponga la ley aplicable, usted puede:

  • Solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted. Su solicitud debe contener una descripción detallada y precisa de los datos personales a los que desea acceder;

  • Pedir que corrijamos la información sobre usted que considere inexacta o incompleta;

  • oponerse, en función de su situación particular, a cualquier uso o tratamiento de sus datos personales basado en nuestros intereses legítimos;

  • Retirar el consentimiento que ha otorgado previamente para el uso de sus datos. Si lo hace, esto no afectará a la legalidad del tratamiento de los datos que hemos tratado antes de que retirara su consentimiento;

  • pedirnos recibir, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, los datos personales que nos ha proporcionado, y que transmitamos esta información a otra empresa, cuando sea técnicamente posible. Este derecho puede aplicarse sólo en determinadas circunstancias, cuando nos haya proporcionado sus datos personales en función de su consentimiento o de un contrato del que sea parte;

  • pedirnos que restrinjamos o limitemos el uso de sus datos personales. 
  • Pedirnos que eliminemos sus datos personales. Tenga en cuenta que es posible que no podamos eliminar todos sus datos personales, ya que este derecho sólo se aplica en determinadas circunstancias, por ejemplo, cuando sus datos ya no son necesarios para los fines explicados en este aviso de privacidad y no existe ninguna obligación legal o regulatoria que nos obligue a conservarlos.

Si desea ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros como se especifica en la sección de Cómo ponerse en contacto con nosotros más adelante. En ciertos casos, es posible que le pidamos que confirme su identidad antes de poder tramitar su solicitud.

Dependiendo de su ubicación, puede tener derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos, en particular en el país de su residencia habitual, si no está satisfecho con nuestra respuesta.

 

 

Cómo ponerse en contacto con nosotros

Si desea ejercer sus derechos de privacidad o si tiene alguna pregunta sobre este aviso de privacidad, póngase en contacto con nosotros en rs.privacyeurope@medtronic.com

Puede ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos de Medtronic en rs.europeanDPO@medtronic.com.

Actualizaciones a este aviso de privacidad

Este aviso de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar los cambios en nuestras prácticas de datos personales. Indicaremos en la parte superior del aviso de privacidad cuándo se actualizó por última vez.