Gestión remota de pacientes

Optimización de la atención bariátrica y mejora de la satisfacción del paciente

Fondazione Policlinico Universitario Campus Bio-Medico

Roma, Italia

Aproximadamente el 20% de los pacientes recuperan su peso tras la cirugía bariátrica. Alrededor del 80% de esos pacientes no fueron sometidos a un seguimiento postoperatorio adecuado.

El Centro de Cirugía Bariátrica de la Fondazione Policlinico Universitario Campus Bio-Medico quería mejorar en este aspecto. El centro implantó Get Ready®, un sistema de gestión remota de pacientes para la atención conectada, que dio como resultado:

Mejora de la comunicación entre los departamentos y los pacientes
Eliminación de visitas aplazadas por falta de documentos
Mejora de los resultados de los pacientes, ya que los médicos tienen mejor acceso a la información de los pacientes

Male and female doctors consulting in waiting room

50%

menos llamadas a los pacientes por parte de los gestores de casos

25%

reducción de las visitas de seguimiento en persona

70%

menos llamadas de pacientes al gestor de casos después de la cirugía

9.6/10

puntuación media de satisfacción de los pacientes con Get Ready^®

La solución Get Ready® nos permite agilizar el seguimiento de los pacientes y estar más cerca de ellos.
– Dr. Vincenzo Bruni Director de Cirugía Bariátrica del Campus Bio-Médico

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