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Commandes

Fax: 031 868 01 98

Demandes générales et réclamations

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Gamme Thérapies Mini-Invasives MITG (ex produit Covidien)	Contact Cliquez ici
Gamme Cardiovasculaire, pacemaker, etc. (CVG)	Contact Cliquez ici
Gamme Neuromodulation, Neurochirurgie, Navigation et Imagerie	Contact Cliquez ici
Gamme Diabète	Contact Cliquez ici
Gamme Rachis	Contact Cliquez ici

Si votre demande ne concerne aucune ou plusieurs gammes décrites ci-dessus, merci de vous adresser à:

cs.switzerland@medtronic.com

Tél.: 031 868 01 11

Retours et réclamations

Veuillez consulter notre politique de retour détaillée et les informations sur la procédure.

Dans le Connect E-Store:

•Utilisez le Connect E-Store pour traiter les retours de manière simple et rapide. Si vous n'avez pas encore d'accès, veuillez-vous inscrire ici.

Remplir le formulaire:

•Veuillez remplir le formulaire de retour avec toutes les données disponibles.

•Une fois le formulaire rempli, veuillez l'envoyer à rs.returnCH@medtronic.com. En cas de dommages, veuillez envoyer une photo.

•Attendez l'e-mail de confirmation avec le numéro de retour et les informations d'enlèvement. Veuillez emballer correctement les produits à retourner. Nous organisons l'enlèvement de votre marchandise.

•Si le retour est accepté, votre avoir est généralement émis dans les 10 jours suivant la création de la commande, à condition que les directives de retour s'appliquent.